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Apple Pay startet in Deutschland

Kunden in Deutschland können ab sofort Apple Pay mit iPhone, Apple Watch, iPad und Mac benutzen.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

Frage:

Frage: iTunes Backup für mein neues iPhone - Prüfen fehlgeschlagen

Hallo, ich habe ein neues iPhone erworben.

Per pc wollte ich dieses mit einen Backup meines alten Handys starten. Als der pc fertig war und ich das Handy in betrieb nehmen wollte kam immer die Meldung Prüfung fehlgeschlagen. Auf dem alten Handy kann ich auch die Apple Id nicht abmelden da die selbe Meldung kommt.

Ich hoffe das mir jemand helfen kann.

Vielen Dank!

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12. Mär. 2018, 12:24 als Antwort auf robertvonnordhausen Als Antwort auf robertvonnordhausen

Hi robertvonnordhausen,

ist dein Gerät vollständig geladen? Für eine Neukonfiguration oder ein Update sollte dein iPhone zu mindestens 50% geladen sein. Stelle zudem einmal sicher, dass du die aktuellste Version von iOS auf deinen Geräten verwendest.
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
iOS-Software auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support

Probiere auch einen Neustart deines iPhone. In folgendem Artikel findest du alle Informationen dazu, wie du das iPhone neu starten kannst: iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Vergewissere dich auch, dass dein iPhone über eine aktive Internetverbindung verfügt. Teste es zur Not auch mal in einem anderen Netzwerk an einem anderen Standort. WLAN-Verbindung auf dem iPhone, iPad oder iPod touch herstellen - Apple Support

Starte auch mal deinen Router oder Kabel- bzw. DSL-Modem neu. Um deinen Router oder Modem neu zu starten, trenne das entsprechende Gerät von der Stromversorgung, und verbinde es danach erneut.

Durch das Ausschalten des Modems oder Routers für einige Sekunden und das erneute Einschalten können manche Netzwerkprobleme ohne zusätzliche Fehlersuche behoben werden. Wenn Sie über Ihren Internetanbieter außerdem einen Telefondienst beziehen, wird durch die Unterbrechung der Stromzufuhr auch dieser Dienst unterbrochen. Unter Umständen müssen Sie sich nach dem Zurücksetzen oder Ausschalten des Modems an den Internetanbieter wenden, um den Telefondienst wiederherzustellen. Stellen Sie sicher, dass Sie zum Kontaktieren des Internetanbieters in jedem Fall Alternativen bereithalten (z. B. Mobiltelefon), damit sich die Wiederherstellung der Internetverbindung oder des Telefondienstes nicht unnötig verzögert.

Aus: Problembehebung bei Problemen mit WLAN-Verbindungen - Apple Support

Wir hoffen, dass dir diese Tipps weiterhelfen und wünschen dir noch einen guten Start in die Woche!

12. Mär. 2018, 12:24

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