Wurde der Kopfhöreranschluss schon auf Staub und andere Kleinteile untersucht? In den meisten Fällen wird durch so etwas verhindert, dass die Kontakte den Kopfhörermodus wieder beenden, indem sie in die Ausgangsposition zurückgehen.
Es könnte auch helfen, den Stecker des Kopfhörers einige Male ein- und wieder auszustecken.
Klappt es nicht, muss das iPhone zum Service und die Kopfhörerbuchse untersucht werden.
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aus: iPhone Zentrale für Servicefragen – Apple Support