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Frage: iCloud: Speichervolumen finden und löschen

Speicher voll...
hallo, ich habe das Problem das in iCloud ein Speichervolumen angezeigt wird, das offensichtlich nicht vorhanden ist...wie kann ich sehen, was für Daten dort drin sein sollen, die eigentlich nicht in der cloud sind Und diese ggf. löschen.


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09. Mär. 2018, 22:41 als Antwort auf Peter067 Als Antwort auf Peter067

Was genau wird denn für ein fehlerhaftes Volumen angezeigt? Wenn du mal auf deinem ios Gerät unter Einstellungen > Usernamen > iCloud gehst , müsste angezeigt werden wie iel Speicherplatz von welcher Datei Art beansprucht wird.


Unter MacOS gehst du auf Systemeinstellungen > iCloud > Account Details > Speicher


Es kann natürlich sein ,dass du das automatische iCloud Backup auf einem ios Gerät aktiviert hast , das kannst du manuell nicht löschen - Das könnte nur ein AppleCare Mitarbeiter.


Alternativ könnten wir hier auch von "Geister"-Dateien sprechen die, aus welchem Grund auch immer , Platz verbrauchen. Das wäre ebenfalls ein Fall für den AppleCare support.


Wenn wir hier von einer ganz "normalen" Volumen differenz sprechen, müsste man erstmal schauen was denn überhaupt an Speicherplatz beansprucht wird mit o.g. Methode.

09. Mär. 2018, 22:41

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10. Mär. 2018, 08:40 als Antwort auf Blite Als Antwort auf Blite

Also, ich habe 5GB iCloud Volumen wobei Dokumente Dreiviertel ausmachen, (was definitiv nicht sein kann) das zeigt er mir als voll an.Darunter iCloud Drive, mit knapp 35GB, wenn ich auf iCloud .com nachsehe sind aber alle Dateien weit unter den 5GB. Ich habe vor kurzem ein Downgrade durchgeführt, zuvor alle Dateien aus iCloud und besagten Ordnern gelöscht bzw verschoben, die 35GB jedoch bleiben nach wie vor angezeigt und werden wohl auch berechnet. Auch bei Speicher verwalten sind die genannten 35GB bei nachsehen nicht zu finden...

10. Mär. 2018, 08:40

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10. Mär. 2018, 12:28 als Antwort auf Peter067 Als Antwort auf Peter067

Vom Benutzer hochgeladene Datei

so sieht das auf meiner cloud aus, obwohl die Dokumente grade mal ein paar hundert MB ausmachenVom Benutzer hochgeladene DateiVom Benutzer hochgeladene DateiVom Benutzer hochgeladene Datei

und so auf den mobilen Geräten, vielleicht hilft das um das Problem zu erkennen und mir eine entsprechende Hilfestellung zu geben.

10. Mär. 2018, 12:28

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