Ankündigung:

iOS 11.4 & HomePod

iOS 11.4 steht ab sofort zum Download bereit. Der HomePod wird ab dem 18. Juni in Deutschland erhältlich sein.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

Frage:

Frage: iTunes Store öffnet sich nicht

Auf dem Iphone 7 öffnet sich die App für den ITunes Store nicht. Deinstallation und Neustart haben nichts gebracht. Alle anderen Apps funktionieren. App wird auch nicht auf dem Iphone angezeigt, obwohl sie laut AppStore geladen ist

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Hallo david266,

findest Du die App denn noch über die Spotlight-Suche, wenn Du von der Mitte des Homebildschirmes nach unten streichst?

Überprüfe bitte ansonsten auch einmal die Einschränkungen auf deinem iPhone unter Einstellungen > Allgemein > Einschränkungen . Eventuell wurde an dieser Stelle die App eingeschränkt.

Zu guter Letzt vergewissere Dich, dass die App nicht ausgeblendet wurde und blende sie sonst wieder ein:

Ausgeblendete iOS-Apps erneut laden

  1. Öffnen Sie die App Store-App, und tippen Sie dann unten auf dem Bildschirm auf "Heute".
  2. Tippen Sie oben rechts auf Vom Benutzer hochgeladene Datei oder auf Ihr Foto, und tippen Sie anschließend auf Ihre Apple-ID. Möglicherweise werden Sie dazu aufgefordert, Ihre Apple-ID zu authentifizieren.
  3. Scrollen Sie bis zum Abschnitt "iTunes in der Cloud", und tippen Sie auf "Ausgeblendete gekaufte Artikel".
  4. Suchen Sie nach der App, die Sie erneut auf Ihr Gerät laden möchten, und tippen Sie anschließend auf Vom Benutzer hochgeladene Datei.
Aus: Apps für Ihr iPhone, Ihr iPad, Ihren iPod touch oder Ihren Mac ausblenden - Apple Support

Wir hoffen, dies hilft Dir bereits weiter und wünschen einen schönen Tag!

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13. Mär. 2018, 13:49 als Antwort auf david266 Als Antwort auf david266

Hallo david266,

findest Du die App denn noch über die Spotlight-Suche, wenn Du von der Mitte des Homebildschirmes nach unten streichst?

Überprüfe bitte ansonsten auch einmal die Einschränkungen auf deinem iPhone unter Einstellungen > Allgemein > Einschränkungen . Eventuell wurde an dieser Stelle die App eingeschränkt.

Zu guter Letzt vergewissere Dich, dass die App nicht ausgeblendet wurde und blende sie sonst wieder ein:

Ausgeblendete iOS-Apps erneut laden

  1. Öffnen Sie die App Store-App, und tippen Sie dann unten auf dem Bildschirm auf "Heute".
  2. Tippen Sie oben rechts auf Vom Benutzer hochgeladene Datei oder auf Ihr Foto, und tippen Sie anschließend auf Ihre Apple-ID. Möglicherweise werden Sie dazu aufgefordert, Ihre Apple-ID zu authentifizieren.
  3. Scrollen Sie bis zum Abschnitt "iTunes in der Cloud", und tippen Sie auf "Ausgeblendete gekaufte Artikel".
  4. Suchen Sie nach der App, die Sie erneut auf Ihr Gerät laden möchten, und tippen Sie anschließend auf Vom Benutzer hochgeladene Datei.
Aus: Apps für Ihr iPhone, Ihr iPad, Ihren iPod touch oder Ihren Mac ausblenden - Apple Support

Wir hoffen, dies hilft Dir bereits weiter und wünschen einen schönen Tag!

13. Mär. 2018, 13:49

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