iTunes - Flackerndes Authentifizierungsfenster beim Öffnen?

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iTunes - Flackerndes Authentifizierungsfenster beim Öffnen?

Es handelt sich um ein Windows 7 Notebook, bei dem bis vor einer Weile iTunes anstandslos lief.

Jetzt geht beim öffnen von iTunes sofort ein Anmeldefenster auf. zuerst ganz normal, Anmeldung scheint auch zu klappen. Und dann öffnet sich kurzdarauf ein ähnliches flackerndes Fenster, in das keine Eingaben gemacht werden können und iTunes lässt sich nicht mehr normal schließen. Destinstallation und und Neuinstallation haben bisher nichts gebracht. Wie kriegen wir iTunes wieder zum laufen?

Windows 7

Gepostet am 11. März 2018 19:29

Antworten

Answer 1

14. März 2018 10:54 als Antwort auf Amol

Hey Amol,

falls sich iTunes nicht öffnet oder unerwartet beendet wird, fahre wie folgt vor.

Lade und installiere zunächst alle verfügbaren Windows-Updates für deinen PC, vergewissere dich anschließend, dass du über die neueste Version von iTunes verfügst.
Starte iTunes im gesicherten Modus. Folge anschließend den Schritten aus: Unerwartetes Beenden oder Startprobleme mit iTunes für Windows beheben - Apple Support.
Hier ein Auszug:

iTunes im gesicherten Modus starten

Wenn Sie iTunes im gesicherten Modus öffnen, isolieren Sie das Programm von allen potenziellen Konflikten, die durch Plug-Ins oder Skripts verursacht werden, die nicht von Apple erstellt wurden. Um iTunes im gesicherten Modus zu starten, halten Sie auf Ihrer Tastatur die Umschalt- und Strg-Taste gedrückt, während Sie iTunes öffnen.

Beim Start von iTunes wird folgende Nachricht angezeigt: "iTunes befindet sich im gesicherten Modus. Die von Ihnen installierten visuellen Plug-Ins wurden vorübergehend deaktiviert."

Wenn das Problem im gesicherten Modus nicht auftritt, entfernen Sie alle installierten Drittanbieter-Plug-Ins.

Weitere hilfreiche Tipps und Schritte findest du auch in den folgenden Supportartikeln:
iTunes und zugehörige Softwarekomponenten für Windows 7 und neuer entfernen und neu installieren - Apple Support
Installation oder Aktualisierung von iTunes für Windows nicht möglich - Apple Support

Viel Erfolg und noch einen schönen Tag!

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