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In den Systemeinstellungen steht immer eine rote 1 mit dem Hinweis, dass der iPhone-Speicher voll ist.
Es sind aber 45 GB frei!
Es handelt sich auch nicht um den iCloud-Speicher, dort habe ich nämlich ein gesondertes Abo und ebenfalls knapp 100GB frei.
Restart hat nichts gebracht.
Apple cut desinteressiert, denn das iPhone 7 ist doch schon ein Jahr alt, da gibt es keinen Support mehr. Tolles Service von Apple!
iPhone 7, iOS 11.2.6
Wurde irgendwo iCloud Drive aktiviert? Macdateien könnten den Fehler beim iPhone auslösen.
Notfalls eine Wiederherstellung mit iTunes am Rechner durchführen.
Das iPhone 7 wird noch lange supported. Welchen Support hast du angerufen, deutschen oder österreichischen?
Hallo!
Ja, iCloud Drive ist bei vielen Apps aktiviert.
Wiederherstellung habe ich durchgeführt, hat eine Stunde Zeit gekostet aber das Problem blieb erhalten.
Angerufen habe ich nirgends. Ich wollte den Telefonsupport kontaktieren, dazu muss man auf der Webseite seine Seriennummer eingeben. Das Ergebnis war die Meldung, dass ich keinen technischen Supportanspruch mehr habe.
lg
Robert
Guten Morgen!
Nein, am Mac sind Daten in der Cloud nur selektiv ausgewählt - Gesamtspeicher 9,2 GB benötigt.
Ich habe auch am iPhone schon versucht, iCloud Drive zu deaktivieren, hat auch nichts gebracht.
Wie gesagt, die Fehlermeldung kommt meiner Meinung nach nicht vom iCloud Drive, sondern irgendetwas muss beim Handyspeicher nicht in Ordnung sein. Spannenderweise liegt mir das iPhone zB an, dass ich 56GB Speicher belegt habe, obwohl aber 67 GB Musik am Handy sind...
Ich habe ein wenig recherchiert. Alles begann, als ich die App "TomTom DACH" vom iPhone gelöscht habe, da diese App unsäglich viel Speicher benötigt. In der Cloud sind jetzt 18 kB Datenrest gespeichert, den ich auch nicht löschen kann (alle anderen Daten kann ich löschen).
Ich geh mal davon aus, dass es mit Drive zusammenhängt. Wieviel ist in iCloud belegt? Sind noch andere Geräte mit der iCloud verbunden?
Hallo, danke für deine Mühe!
Bei meinem iCloud-Speicher sind 36,8 GB frei verfügbar.
Mein iPhone ist mit 57,2 von 128 GB belegt.
Es greifen auch mein Mac und mein iPad auf die Cloud zu.
lg
Robert
Am Mac bei iCloud Drive ist vermutlich der komplett Benutzerordner ausgewählt. Daten die das iPhone nicht verwenden kann. Entsprechend reduzieren oder die Drive komplett deaktivieren.
Wie ich oben beschrieben habe, hilft als letzte Lösung - eine Wiederherstellung mit iTunes am Rechner durchführen. Dann ist der Datenmüll auch entfernt.
Die Wiederherstellung war mein zweiter Versuch - siehe oben. Hat nichts gebracht.
Dann Wiederherstellung ohne das Backup wieder raufzuspielen.
Es scheint dann doch im Backup der Datenmüll nicht entfernt zu werden.
Speicher voll - Badge nervt
