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iPhone 5c erkennt keine SIM

Seit gestern ist mein IPhone 5c auf Netzsuche. Eine andere SIM (anderer Netzbetreiber) im selben iPhone zeigt dasselbe Verhalten. In einem anderen iPhone funktionieren beide SIM- Karten.

Auffällig ist:

1) das Gerät erkennt nicht, wenn die SIM- Karte entnommen wird.

2) die SIM-PIN kann nicht aktiviert werden (Einstellungen/ Telefon), was die Theorie unterstützt, dass das Gerät die SIM nicht erkannt hat. Reinigung des SIM- Readers blieb ohne Erfolg (Druckluft & Kontaktspray).

Seit dem letzten Telefongespräch wurde das Gerät nicht ausgeschaltet und es wurde nicht beschädigt (kein Sturz auf den Boden usw.)

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank!

iPhone 5c, iOS 10.3.3

Gepostet am 18. März 2018 11:22

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Beste Antwort

julianClode

Stufe 1

75 Punkte

Gepostet am 18. März 2018 12:40

Hallo Roman!

Hast du bereits kontrolliert ob die Ablage, auf welcher die SIM aufliegt eingeschlossen ist im Schlitz? Es könnte sein, dass dies die Übertragung nicht zulässt. Außerdem könnte der Chip auf der Karte zerkrazt oder dreckig sein.

Ich empfehle: Simkarte reinigen (mit Brillentuch)

Leicht ins Innengehäuse pusten falls sich Staub angesammelt hat. Dazu kannst du auch die Nadel verwenden zum Öffnen des Schlitzes.

Falls noch immer Probleme beim Scan vorliegen, ersuche deinen Mobilfunkanbieter und lass dir eine neue besorgen

Alles Gute

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6 Antworten

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iPhone 5c erkennt keine SIM