Ortungsdienste funktionieren nicht

Ich habe ein iPhone 6s (in Garantie) in die Reparatur gebracht, weil die Ortungsdienste (GPS) nicht funktionieren. Es wird eine Position angezeigt, die sich Kilometer entfernt befindet. Nach Austausch des Geräts und mehrmaligem (mindestens 3x) Wiederherstellen des Geräts, zuletzt mit Konfiguration als neues iPhone, ohne das Back-up weder von iTunes noch vom iCloud wieder drauf zu laden (d. h. dass alle Apps wieder einzeln geladen werden mussten, dass interne Daten an den Apps verschwinden, dass alle iMessage Chats verloren gegangen sind). 1-2 Wochen nach der Wiederherstellung läuft jeweils das Gerät wie erwartet (mit präziser Lokalisierung), dann das Problem wieder. Lokalisierung ist NUR mit Einschalten des WLAN möglich (aber natürlich unmöglich an Orten, wo keine Netzwerken in der Nähe sind: ist mir z. B. in Patagonia passiert).

Apple hat mich drauf hingewiesen, dass es sich um irgendwelche Inkompatibilitäten zwischen Apps handeln sollte und weigert sich, das Gerät genauer zu untersuchen, obwohl es in Garantie ist und obwohl der Gebrauch somit erheblich eingeschränkt wird.

Kann mir jemand helfen? Vielen Dank für jeden Hinweis.