Neuinstallation funktioniert nicht

Nachdem sich das MacBook Air nicht mehr hoch fahren ließ und bei Gravis die Aussage war, ich solle das ganze dort lassen, dauere aber 2 bis 3 Woche, ich könne dies aber auch alleine machen Befehlstaste + R, dann in Festplattenmodus, hier löschen ausführen, anschliessend neu installieren hier auswählen. Gut, hat alles geklappt, lädt auch fleißig Software und endet mit "Es könnte kein Preboot Volume für die Installation von APFS erstellt werden. Mit den angebotenen Hilfen komme ich nicht weiter. Muss ich das Teil nun in die Tonne klopfen (wäre teurer Spaß) oder gibt es einen Tip, wie ich Laie weiter komme? Habe hier schon mal gesucht, aber leider nichts gefunden. Apple Support bekommt man wohl nur 90 Tage oder im Falle eines Garantieproblemes. Oder kann man den Support auch kostenpflichtig erhalten? Da steht jedoch nirgends was. Eher man soll es sich überlegen, ob man sie belästigt. Bin schlecht gelaunt, da seit 4 Tagen kein Mac. Das merkt man wohl.