Ankündigung:

iOS 11.4 & HomePod

iOS 11.4 steht ab sofort zum Download bereit. Der HomePod wird ab dem 18. Juni in Deutschland erhältlich sein.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

Frage:

Frage: iTunes öffnet sich nicht mehr

Ich kann iTunes auf meinem iMac nicht mehr öffnen, ich erhalte folgende Fehlermeldung:


Der Ordner "iTunes" befindet sich auf einem geschützten Volume oder du besitzt keine eigenen Schreibrechte für diesen Ordner.


Ich habe einen Admin-Account auf dem iMac und einen Gast-Zugang.


Ich habe den iMac noch nicht lange und am Anfang hat es mit der Migration vom Microsoft-Laptop auf den iMac nicht geklappt. Der iMac hat mich gezwungen einen neuen Admin anzulegen. Diesen neuen Admin-Account habe ich behalten und den ersten Admin-Account gelöscht, da ich keine 2 Admin-Accounts brauche. Vielleicht kommt daher der Fehler?


Was kann ich tun?

iMac, iOS 11.2.6

Gepostet am

Antworten

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23. Mär. 2018, 11:56 als Antwort auf dirkvonwiesbaden Als Antwort auf dirkvonwiesbaden

Hallo dirkvonwiesbaden!

Wir haben zu deinem Anliegen mit den Schreibrechten für iTunes folgende Informationen und Hilfsschritte finden können, die dir weiterhelfen können.

Als erstes wäre es wichtig herauszufinden, welche Rechte dein Account für iTunes genau hat. Dies findest du wie folgt heraus:

  • Gehe auf deinem Mac zu Finder > Benutzername > Musik
  • Klicke dann den Ordner "Musik" einmal an und wähle auf der Tastatur cmd (⌘) + "i" um die Informationen anzeigen zu lassen.
  • Ganz unten wird dann aufgelistet, welche Zugriffsrechte dein Account für iTunes hat. Wenn dort "Nur Lesen" steht, muss dies zu "Lesen & Schreiben" geändert werden.
  • Wie dies funktioniert, steht detailliert in diesem Artikel: macOS Sierra: Festlegen von Zugriffsrechten für Objekte auf Ihrem Mac
Weitere Informationen zu dem Thema findest du in folgenden Dokumenten:

Die iTunes-Mediathek verwalten und sichern - Apple Support
macOS Sierra: Fehlende Berechtigung zum Öffnen einer Datei oder eines Ordners
iTunes-Mediendateien finden und organisieren - Apple Support


Wir hoffen, dass wir dir hiermit bereits weiterhelfen konnten.

Liebe Grüße und viel Erfolg!

23. Mär. 2018, 11:56

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