Wenn der oder die Lautsprecher durch ein Herunterfallen des Gerätes, oder durch einen Wasserschaden verursacht wurden, dann fällt es leider nicht unter die Garantie.
Was ist es denn für ein iPhone?
Wenn man das Gerät bei einem autorisierten Apple Service Provider oder Apple Store in der Nähe untersuchen lässt, dann bekommt man direkt eine Aussage dazu, hier über ein Forum ist es schwierig die Lage zu beurteilen.
Autorisierten Apple Service Provider findenTermin in einem Apple Store vereinbaren
Wurde denn das Gerät schon einmal auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, um zumindest einen Softwarefehler auszuschließen?
iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support