Original-Karton wird vernichtet

Ich musste mein iPhone X zur Reparatur einsenden. Das Abholen bei mir hat auch gut geklappt, wie in der Beschreibung steht ohne Zubehör und der Dienstleister verpackt das Handy. Da ich verantwortlich dafür bin, dass das Handy unbeschadet ankommt (sonst wird mit Hinweis auf den Schaden die Reparatur verweigert), habe ich es dem Dienstleister im Original-Karton zum Verpacken gegeben. Er hat auch keinen speziellen Karton dabei, um ein "nacktes" Handy zu transportieren! Zurück bekommen habe ich das Handy aber ohne meinen Original-Karton. Den brauche ich aber zurück, wenn ich das Handy im Original-Karton weiterverkaufen möchte! Und die Antwort vom Apple-Support: Da kann man nichts machen.

Wie kann es sein, dass Apple einem die Verantwortung für den sicheren Transport überträgt, dann mir aber mein Eigentum nicht zurück gibt? Das ist Enteignung!