Ankündigung:

iOS 11.4 & HomePod

iOS 11.4 steht ab sofort zum Download bereit. Der HomePod wird ab dem 18. Juni in Deutschland erhältlich sein.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

Frage:

Frage: Code-Eingabe nicht möglich. Wiedererstellung scheitert

Code-Eingabe nicht möglich.

Habe mein iphone 4s für Verkauf vorbereitet und via iCloud aus der Apple ID entfernt.

Nach Neustrat mit dem alten Code sagt das iPhone, es sei deaktiviert und müsse mit iTunes verbunden werden.

Das geht nicht.

Also starte ich die Wiederherstellung.

Dann fordert iTunes die Eingabe des Codes am Handy.


Dort taucht aber gar keine Eingabemaske auf. Es zeigt nur an, dass es deaktiviert sei.


Vielen Dank für Eure Hilfe

iPhone 4S

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Hallo PeterFrampton,


Versuch einmal auf das Gerät im Wartungsmodus zuzugreifen.

Eine Anleitung dazu beinhaltet das folgende Apple Support Dokument:


»Code für Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch vergessen oder Ihr Gerät wurde deaktiviert«


https://support.apple.com/de-de/HT204306


Eventuell bringt Dich das schon weiter. Viel Erfolg!


Gruss. :-)

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25. Mär. 2018, 13:24 als Antwort auf PeterFrampton Als Antwort auf PeterFrampton

Hallo PeterFrampton,


Versuch einmal auf das Gerät im Wartungsmodus zuzugreifen.

Eine Anleitung dazu beinhaltet das folgende Apple Support Dokument:


»Code für Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch vergessen oder Ihr Gerät wurde deaktiviert«


https://support.apple.com/de-de/HT204306


Eventuell bringt Dich das schon weiter. Viel Erfolg!


Gruss. :-)

25. Mär. 2018, 13:24

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