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Frage:

Frage: MacBook Pro - Touch ID Registrierung kann nicht erneut abgeschlossen werden

Hallo,


seit einigen Tagen funktioniert die Touch ID auf der Touch Bar meines MacBook Pro nicht mehr. Erst dachte ich, ich müsste den Fingerabdruck einmal entfernen und einen neuen anlegen. Aber es erscheint immer folgende Meldung: "Registrierung der touch ID ist fehlgeschlagen. Versuche es erneut." Nach einer Weile erscheint dann die Meldung "Die Registrierung von Touch ID wurde unterbrochen."

Ich habe das Macbook schon mehrfach aus- und wieder eingeschaltet. Installiert ist MacOS High Sierra, Veraion 10.13.3. Das Gerät ist erst 4 Monate alt. Also fast wie neu.


Vielen Dank!

[Betreff vom Admin bearbeitet]

MacBook Pro mit Retina Display, macOS High Sierra (10.13.3)

Gepostet am

Antworten

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24. Mär. 2018, 08:43 als Antwort auf SmiBook Als Antwort auf SmiBook

Hallo Smibook,


kannst du einmal diesen Schritten folgen und schauen ob das Problem dann weiterhin besteht?


Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support


Hoffentlich hilft das dir schon weiter!


LG

Tony

24. Mär. 2018, 08:43

Antworten Hilfreich (1)
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Frage: MacBook Pro - Touch ID Registrierung kann nicht erneut abgeschlossen werden