Frage: Kauf einer App stornieren

Question

Frage: Kauf einer App stornieren

Durch das Herunterladen einer App als spass bekam ich eine Rechnung von 52.-, obwohl ich mich nicht daran erinnere das diese app kostenpflichtig von so einem Hohen betrag.
52.- Rechnung wegen eines Apps

[Betreff vom Admin bearbeitet]

Gepostet am 23. Mär. 2018, 10:06

Antworten

23. Mär. 2018, 10:29 als Antwort auf sarahvonkehrsiten Als Antwort auf sarahvonkehrsiten

Ev. ist das auch eine Fake-Rechnung. Überprüfe ob der Betrag tatsächlich unter iTunes Account erscheint. Ansonsten immer inAppkäufe deaktivieren, dann gibt's keine unbeabsichtigte Käufe.

Die kann App ev. auch zurück gegeben werden.

23. Mär. 2018, 10:29

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TonyStark

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23. Mär. 2018, 13:46 als Antwort auf sarahvonkehrsiten Als Antwort auf sarahvonkehrsiten

Falls es keine Fake-Rechnung war kannst du den schritten in diesem Artikel folgen oder alternativ den iTunes Support kontaktieren:

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