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iPhone X stürzt ständig ab / iOS 11.2.6

Seit heute stürzt mein Iphone X mit ios 11.6 ständig ab. Das System will städnig neu starten und iOS starten - als würde es abstürtzen. Jedoch mach ich nicht mal was am Handy. Somit startet das System aller paar Sekunden neu. Ohne mich in den Home Bildschirm zu lassen. Manchmal wird nicht mal der Sperrbildschirm angezeigt.

Ich hab das Handy danach versucht auf Werkseinstellungen zurückzusetzen - es hat funktioniert. Dennoch bleibt das Problem bestehen, außer dass ich paar Sekunden/minuten mehr am Handy arbeiten kann. Danach stürzt es wieder ab.

Was kann ich tun, dass es so wie früher wird. Das iPhone hat keine äußeren Schäden abbekommen. und der Akku war acuh immer i.O. -liegt es vlt. am Akku? :/

Gepostet am 25. März 2018 23:16

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Beste Antwort

Ingo1127

Stufe 10

107.228 Punkte

Gepostet am 26. März 2018 08:04

Wenn ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, ohne hinterher ein Backup zu benutzen, das Problem nicht lösten kann, dann würde ich das Gerät zum Service schicken, bzw. bringen.

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aus: iPhone Zentrale für Servicefragen – Apple Support

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