Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Häufige Abstürze des MacBook Pro

Ich besitze mein MacBook Pro 2016er Version ohne Touch Bar nun seit circa einem Jahr und werde seit diesem Zeitraum in unregelmäßigen Abständen von Abstürzen geplagt. Ich habe auch keine Methode um die Abstürze zu reproduzieren.

Ein erneutes Aufsetzen des MacOS hat keine Besserung verschafft und auch im Gravis Store Dortmund konnte nach zwei ⚠ Wochen Tests keine Ursache für meine Probleme gefunden werden.

Nun habe ich den Fehlerlog kopiert und erhoffe mir hier Hilfe bei der Fehlersuche.


*** Panic Report ***

panic(cpu 2 caller 0xffffff800d56e339): Kernel trap at 0xffffff800d3ff717, type 14=page fault, registers:

CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0xffffffa02faa3178, CR3: 0x000000012ea2d15b, CR4: 0x00000000003627e0

RAX: 0x0000000000000001, RBX: 0xffffffa02faa3170, RCX: 0x0000000000000002, RDX: 0xffffffa02faa3170

RSP: 0xffffff811adfb6e0, RBP: 0xffffff811adfb6e0, RSI: 0x0000000000000001, RDI: 0xffffffa02faa3170

R8: 0xffffff811adfb724, R9: 0x0000000000000002, R10: 0x0000000000000023, R11: 0x0000000010000003

R12: 0xffffff802c124602, R13: 0x000000000000e004, R14: 0xffffff802d0682f8, R15: 0xffffff802c124608

RFL: 0x0000000000010282, RIP: 0xffffff800d3ff717, CS: 0x0000000000000008, **: 0x0000000000000010

Fault CR2: 0xffffffa02faa3178, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x2, PL: 0, VF: 1


Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address

0xffffff811adfb190 : 0xffffff800d44f606

0xffffff811adfb1e0 : 0xffffff800d57c654

0xffffff811adfb220 : 0xffffff800d56e149

0xffffff811adfb2a0 : 0xffffff800d401120

0xffffff811adfb2c0 : 0xffffff800d44f03c

0xffffff811adfb3f0 : 0xffffff800d44edbc

0xffffff811adfb450 : 0xffffff800d56e339

0xffffff811adfb5d0 : 0xffffff800d401120

0xffffff811adfb5f0 : 0xffffff800d3ff717

0xffffff811adfb6e0 : 0xffffff800d68c48f

0xffffff811adfb700 : 0xffffff800d4bde46

0xffffff811adfb720 : 0xffffff800d4f2b44

0xffffff811adfb750 : 0xffffff800d687265

0xffffff811adfb7d0 : 0xffffff800d686b76

0xffffff811adfb810 : 0xffffff800d687c84

0xffffff811adfb840 : 0xffffff800d6899f2

0xffffff811adfb8c0 : 0xffffff7f8e8d3fa6

0xffffff811adfb9e0 : 0xffffff7f8e8c78ab

0xffffff811adfbac0 : 0xffffff800d681c39

0xffffff811adfbb90 : 0xffffff800d680e02

0xffffff811adfbca0 : 0xffffff800d698bf0

0xffffff811adfbcf0 : 0xffffff800d669707

0xffffff811adfbee0 : 0xffffff800d669610

0xffffff811adfbf40 : 0xffffff800d9fa978

0xffffff811adfbfa0 : 0xffffff800d401906

Kernel Extensions in backtrace:

com.apple.filesystems.apfs(748.41.3)[BAFB89B8-4B5E-30FC-B2E1-B84FE072A49C]@0xfff fff7f8e89a000->0xffffff7f8e976fff

dependency: com.apple.kec.corecrypto(1.0)[72366D6A-230C-3A33-B2AE-FE567E2FE8F4]@0xffffff7f8 e346000

dependency: com.apple.driver.AppleEffaceableStorage(1.0)[6B49B846-2852-3D7C-BD45-E70DC2684A 8E]@0xffffff7f8e7da000

dependency: com.apple.iokit.IOStorageFamily(2.1)[B0FCE898-1542-34C0-B845-46FAE81DD9E6]@0xff ffff7f8de46000


BSD process name corresponding to current thread: System Informati


Mac OS version:

17D102


Kernel version:

Darwin Kernel Version 17.4.0: Sun Dec 17 09:19:54 PST 2017; root:xnu-4570.41.2~1/RELEASE_X86_64

Kernel UUID: 18D901F1-4A03-3FF1-AE34-C26B2732F13C

Kernel slide: 0x000000000d000000

Kernel text base: 0xffffff800d200000

__HIB text base: 0xffffff800d100000

System model name: MacBookPro13,1 (Mac-473D31EABEB93F9B)


System uptime in nanoseconds: 47928109028051

last loaded kext at 28798486820539: com.apple.driver.AppleXsanScheme 3 (addr 0xffffff7f92e78000, size 32768)

last unloaded kext at 28967995411936: com.apple.driver.AppleXsanScheme 3 (addr 0xffffff7f92e78000, size 32768)

loaded kexts:

  1. com.apple.driver.AudioAUUC 1.70
  2. com.apple.filesystems.autofs 3.0
  3. com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.7.0d0
  4. com.apple.driver.AGPM 110.23.30
  5. com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
  6. com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.4
  7. com.apple.driver.AppleHDA 280.12
  8. com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy 3.16.21
  9. com.apple.AGDCPluginDisplayMetrics 3.16.2
  10. com.apple.driver.AppleHV 1
  11. com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1
  12. com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 6.0.2f2
  13. com.apple.driver.pmtelemetry 1
  14. com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
  15. com.apple.driver.AppleIntelSKLGraphics 10.3.0
  16. com.apple.driver.AppleBacklight 170.10.2
  17. com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.1.1
  18. com.apple.driver.AppleSMCLMU 211
  19. com.apple.driver.AppleCameraInterface 6.01.2
  20. com.apple.driver.AppleIntelSKLGraphicsFramebuffer 10.3.0
  21. com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
  22. com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.5.3
  23. com.apple.driver.eficheck 1
  24. com.apple.driver.AppleIntelPCHPMC 2.0.1
  25. com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1
  26. com.apple.filesystems.apfs 748.41.3
  27. com.apple.filesystems.hfs.kext 407.30.1
  28. com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
  29. com.apple.BootCache 40
  30. com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
  31. com.apple.driver.AppleTopCaseHIDEventDriver 127
  32. com.apple.driver.AirPort.BrcmNIC 1220.28.1a3
  33. com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
  34. com.apple.driver.AppleACPIButtons 6.1
  35. com.apple.driver.AppleRTC 2.0
  36. com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
  37. com.apple.driver.AppleACPIEC 6.1
  38. com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
  39. com.apple.nke.applicationfirewall 183
  40. com.apple.security.TMSafetyNet 8
  41. com.apple.security.quarantine 3
  42. com.apple.IOBufferCopyEngineTest 1
  43. com.apple.kext.triggers 1.0
  44. com.apple.driver.DspFuncLib 280.12
  45. com.apple.kext.OSvKernDSPLib 526
  46. com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.16.21
  47. com.apple.driver.AppleSSE 1.0
  48. com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUARTTransport 6.0.2f2
  49. com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport 6.0.2f2
  50. com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0
  51. com.apple.driver.AppleHDAController 280.12
  52. com.apple.iokit.IOHDAFamily 280.12
  53. com.apple.iokit.IOAudioFamily 206.5
  54. com.apple.vecLib.kext 1.2.0
  55. com.apple.iokit.IONDRVSupport 517.22
  56. com.apple.AppleGPUWrangler 3.16.2
  57. com.apple.driver.AppleIntelLpssUARTv1 3.0.60
  58. com.apple.driver.AppleIntelLpssUARTCommon 3.0.60
  59. com.apple.driver.AppleOnboardSerial 1.0
  60. com.apple.iokit.IOSkywalkFamily 1
  61. com.apple.iokit.IOSerialFamily 11
  62. com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
  63. com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.16.21
  64. com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 376.6
  65. com.apple.iokit.IOSurface 209.2.2
  66. com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0
  67. com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.18d1
  68. com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 517.22
  69. com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8
  70. com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext 1
  71. com.apple.driver.AppleActuatorDriver 1204.13
  72. com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 203
  73. com.apple.driver.AppleHSBluetoothDriver 127
  74. com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 6.0.2f2
  75. com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 6.0.2f2
  76. com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 1204.13
  77. com.apple.driver.AppleInputDeviceSupport 1201.8
  78. com.apple.driver.AppleHSSPIHIDDriver 52
  79. com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 5.0.2
  80. com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 5.0.2
  81. com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.3
  82. com.apple.driver.AppleHPM 3.1.3
  83. com.apple.driver.AppleIntelLpssI2CController 3.0.60
  84. com.apple.driver.AppleHSSPISupport 52
  85. com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 4.5.6
  86. com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.6.3
  87. com.apple.iokit.IO80211Family 1200.12.2
  88. com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
  89. com.apple.driver.corecapture 1.0.4
  90. com.apple.driver.AppleIntelLpssSpiController 3.0.60
  91. com.apple.driver.AppleIntelLpssDmac 3.0.60
  92. com.apple.iokit.IONVMeFamily 2.1.0
  93. com.apple.driver.AppleIntelLpssGspi 3.0.60
  94. com.apple.driver.AppleIntelLpssI2C 3.0.60
  95. com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI 1.2
  96. com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI 1.2
  97. com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter 1.0
  98. com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1
  99. com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.1
  100. com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.1
  101. com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
  102. com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
  103. com.apple.security.sandbox 300.0
  104. com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
  105. com.apple.iokit.IOBufferCopyEngineFamily 1
  106. com.apple.driver.DiskImages 480.30.2
  107. com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
  108. com.apple.driver.AppleEffaceableStorage 1.0
  109. com.apple.driver.AppleKeyStore 2
  110. com.apple.driver.AppleUSBTDM 439.30.4
  111. com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5
  112. com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver 140.30.1
  113. com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 404.30.2
  114. com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 404.30.2
  115. com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
  116. com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
  117. com.apple.driver.KernelRelayHost 1
  118. com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.2
  119. com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon 1.0
  120. com.apple.driver.AppleBusPowerController 1.0
  121. com.apple.driver.AppleSEPManager 1.0.1
  122. com.apple.driver.IOSlaveProcessor 1
  123. com.apple.iokit.IOReportFamily 31
  124. com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily 650.5
  125. com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.4
  126. com.apple.driver.AppleACPIPlatform 6.1
  127. com.apple.driver.AppleSMCRTC 1.0
  128. com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9
  129. com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
  130. com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
  131. com.apple.kec.pthread 1
  132. com.apple.kec.Libm 1
  133. com.apple.kec.corecrypto 1.0


EOF

Model: MacBookPro13,1, BootROM MBP131.0215.B00, 2 processors, Intel Core i5, 2 GHz, 8 GB, SMC 2.36f97

Graphics: Intel Iris Graphics 540, Intel Iris Graphics 540, Built-In

Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, LPDDR3, 1867 MHz, 0x80CE, 0x4B3445364533303445422D45474346202020

Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, LPDDR3, 1867 MHz, 0x80CE, 0x4B3445364533303445422D45474346202020

AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x159), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.77.37.5.1a3)

Bluetooth: Version 6.0.2f2, 3 services, 18 devices, 1 incoming serial ports

Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0

USB Device: USB 3.0 Bus

Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 23.2

Gepostet am 28. März 2018 22:46

Antworten
2 Antworten

29. März 2018 17:09 als Antwort auf simplcity

Mach mal einen Hardware-Test. Nach Einschalten, halte Taste c gedrückt, und führe die Diagnose durch.

Unerwartete Abstürze werden gerne von defekten Ram verursacht.


Ansonsten könnte EtreCheck (siehe Link) einen besseren Überblick bieten, welche installierte Software zu Problemen führt.

Alte nicht kompatible Software kann solche Abstürze ebenso verursachen. Insb. müssen Flash, Java, Antivir mit HighSierra vermieden werden. Aufgrund äussere Eingriffe kann es auch zu Abstürzen führen. Die 3 genannten weißen große Sicherheitslücken auf.


https://etrecheck.com/

06. Apr. 2018 12:51 als Antwort auf simplcity

Hallo,

eventull kann es auch helfen das Betriebssystem neu zu installieren - zumindest hat das bei mir auch schon geholfen. Der derzeitige Update-Wahnsinn von Apple ist nicht gerade förderlich:


Die neueste Version von macOS aus dem Internet installieren: Drücke und halte die Tastenkombination „Wahl-Befehl-R“ gedrückt, bis ein sich drehender Globus angezeigt wird. Lasse die Tasten dann los.Mit dieser Option wird die neueste macOS-Version installiert, die mit deinem Computer kompatibel ist.

Die ursprünglich auf deinem Computer installierte Version von macOS aus dem Internet installieren: Drücke und halte die Tastenkombination „Umschalt-Wahl-Befehl-R“ gedrückt, bis ein sich drehender Globus angezeigt wird. Lasse die Tasten dann los.Mit dieser Option wird die letzte mit deinem Computer gelieferte macOS-Version einschließlich aller verfügbaren Updates dieser Version neu installiert.

macOS vom Wiederherstellungsvolume auf deinem Computer neu installieren: Drücke und halte die Tastenkombination „Befehl-R“ gedrückt, bis das Fenster „Dienstprogramme“ angezeigt wird.Mit dieser Option wird die auf dem internen Wiederherstellungsvolume deines Computers gespeicherte macOS-Version einschließlich aller von dir installierten Updates neu installiert.

Wähle „macOS neu installieren“ und klicke auf „Fortfahren“.

Folge den Anleitungen auf dem Bildschirm. Wähle im entsprechenden Bereich dein aktuelles macOS-Volume als Zielvolume aus;

Häufige Abstürze des MacBook Pro

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.