Frage:

Frage: push-up meldung ?

nach der meldung, kommt diese die ganze zeit wieder und ich kann mich in meinem app/-itunes store nicht mehr anmelden. weis jemand was das ist? das ist die meldung: the itunes store is unable to process purchases at this time.

hilfe!

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28. Mär. 2018, 08:23 als Antwort auf mercedes99 Als Antwort auf mercedes99

hallo mercedes,

hast du bereits ein soft reset probiert?

iphone 7 oder älter
*power-taste und den home-button gleichzeitig gedrückt, bis das apple-logo zu sehen ist. das ipad startet danach neu*

iphone 8 oder neuer:

drück die lautstärke-hoch-taste.

drück die lautstärke-runter-taste.

drück und haltet die seitentaste (für ca. 10 sekunden).

kannst du dich ohne probleme online anmelden mit deiner apple id oder eventuell sogar bei anderen apple geräten?

http://appleid.apple.com/

- falls das nicht funktioniert kannst du ggf. auch einmal den itunes support kontaktieren ob die mehr einsicht haben:

itunes – offizieller apple support

lg

tony

28. Mär. 2018, 08:23

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