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iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren

Frage:

Frage: touchscreen reagiert nicht

ich besitze zur zeit das iphone 6 plus. ich habe das problem das mein touchscreen nicht reagiert, und dies dauert dann bis zu 5 min. der homebutton ist das einzige was zwischen der zeit reagiert. was muss ich dagegen tun?

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hallo hayrunisa,

in den meisten fällen ein hardreset indem du die home-taste und die standby-taste gleichzeitig gedrückt hältst bis das apple-logo erscheint und wieder verschwindet. danach schaltest du dein iphone wieder ein und lässt es ganz normal starten.

für weitere informationen siehe auch folgenden link:

unterstützung für die verwendung des displays auf dem iphone, ipad oder ipod touch erhalten - apple support

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29. Mär. 2018, 22:11 als Antwort auf hayrunnisa Als Antwort auf hayrunnisa

hallo hayrunisa,

in den meisten fällen ein hardreset indem du die home-taste und die standby-taste gleichzeitig gedrückt hältst bis das apple-logo erscheint und wieder verschwindet. danach schaltest du dein iphone wieder ein und lässt es ganz normal starten.

für weitere informationen siehe auch folgenden link:

unterstützung für die verwendung des displays auf dem iphone, ipad oder ipod touch erhalten - apple support

29. Mär. 2018, 22:11

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