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Frage: Facetime/iMessage Anmeldung mit Apple-ID nicht möglich

Hallo zusammen,


bei dem Versuch mich mit der ID bei iMessage oder Facetime anzumelden bekomme ich sowohl auf Handy als auch auf Mac die Fehlermeldung, dass die Authentifizierung fehlgeschlagen ist.

Habe die iCloud Accounts von beiden geraten schon resetet - heisst abgemeldet bzw. sogar übers Terminal zum Löschen/Abmelden gezwungen. iPhone habe ich sogar auf Werkseinstellungen gesetzt, jedoch hat alles nicht geholfen.

Vorschläge?


Gruss Jonas

iPhone 6s, iOS 11.3, MacBook Air 13"

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Evtl. liegt dann ein Problem mit Deiner AppleID vor. Da musst Du den Apple Support kontaktieren (auf dieser Seite oben rechts auf "Support kontaktieren" klicken, dass passende Gerät auswählen und dann auf "Apple ID und Passwort" klicken).

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30. Mär. 2018, 22:19 als Antwort auf JonasLu1994 Als Antwort auf JonasLu1994

Gehe mal folgende Punkte durch:


Wenn Sie beim Aktivieren von iMessage oder FaceTime eine Fehlermeldung erhalten - Apple Support


Folgende Prozedur kann auf dem Mac helfen:

Von iCloud komplett abmelden


Automatische Zeiteinstellung deaktivieren, dann wieder aktivieren

s.: Sie können sich nicht an Ihrem iMessage-Account oder bei FaceTime auf Ihrem Mac anmelden - Apple Support

(danach war das Problem noch nicht behoben)


NVRam löschen

s. NVRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support

Danach war das Problem behoben.


Bei iCloud wieder anmelden.


Ich hoffe, dass es klappt.

30. Mär. 2018, 22:19

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07. Apr. 2018, 08:02 als Antwort auf JonasLu1994 Als Antwort auf JonasLu1994

Evtl. liegt dann ein Problem mit Deiner AppleID vor. Da musst Du den Apple Support kontaktieren (auf dieser Seite oben rechts auf "Support kontaktieren" klicken, dass passende Gerät auswählen und dann auf "Apple ID und Passwort" klicken).

07. Apr. 2018, 08:02

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