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Frage: Freunde finden App verschwunden

Hallo,


ich habe auf ein neues iPhone gewechselt und auf diesem mein zuvor erstelltes Backup von dem "alten" iPhone wiederhergestellt. leider ist nirgends auf dem Home-Bildschirm die Freunde finden App zu finden. dadurch kann ich sie auch nicht als widget hinzufügen. auch ist sie in den einstellingen nirgends bei den Apps aufgeführt. suche ich die app im appstore wird mir aber sofort nur "öffnen" angeboten. sie muss also doch noch irgenwie installiert sein.


jemand eine Idee?


Vielen Dank,

Thomas

iPhone 7 Plus, iOS 11.3

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01. Apr. 2018, 14:06 als Antwort auf thomasvonneukirchen Als Antwort auf thomasvonneukirchen

Hallo thomas...,


schau einmal unter >Einstellungen, >Allgemein, >iPhone Speicher, ob Du die gesuchte App dort eventuell aufgeführt bekommst. Sollte das der Fall sein, versuche sie einmal zu deinstallieren. Es kann ein wenig dauern, bis diese Änderung von Deinem Store Account erfasst wird. Danach die App dann erneut über den iTunes und App Store laden. Einmal ab.- und erneut anmelden kann auch Abhilfe schaffen. Was anderes wüsste ich jetzt leider nicht. Vielleicht hilft Dir das zur Lösung schon etwas weiter.


Gruss. :-)

01. Apr. 2018, 14:06

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