iMessage-Aktivierung auf dem iPod touch schlägt fehl. "Bei der Aktivierung ist ein Fehler aufgetreten"

Hallo,

auf dem iPod touch meines Sohnes schlägt die Aktivierung von FaceTime und iMessage seit mehr als einer Woche fehl. Davor funktionierten die Dienste auf seinem iPod touch länger tadellos. Ich habe seine Apple ID schon komplett vom iPod touch entfernt und wieder angemeldet. Ohne Erfolg.

Auch auf dem Mac und auf meinem altem iPhone kann ich mich nicht mit seiner Apple ID unter iMessage erfolgreich anmelden. Immer kommt die Meldung:

FaceTime-Aktivierung. Bei der Aktivierung ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es erneut.

Die Zeitzone ist korrekt und ich habe schon die WLAN Verbindungen gelöscht. Das Problem tritt unter iOS 11.2.6 und 11.3 auf.

Hat jemand einen Tipp?