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Frage: seit einem update sind die daten in icloud drive verschlüsselt und am iphone x nicht abrufbar

seit dem vorletzten update sind die daten in icloud drive verschlüsselt und am iphone x nicht mehr abrufbar . problem bei apple support bekannt, meldet sich aber nicht mehr. hat jemand eine lösung? danke.

MacBook Pro mit Retina Display, iOS 10.1.1, null

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01. Apr. 2018, 19:11 als Antwort auf christianevonaugsburg Als Antwort auf christianevonaugsburg

hast du noch ein weiteres apple gerät? funktioniert es mit diesem?

funktioniert es auf der seite icloud.com?

ansonsten würde ich mich mal vollständig von der icloud abmelden und wieder anmelden.

01. Apr. 2018, 19:11

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01. Apr. 2018, 19:19 als Antwort auf RichardB. Als Antwort auf RichardB.

ich habe noch ein ipad. hier sind die inhalte lesbar, uploads aber nicht möglich. habe mich auch schon von der icloud ab- und wieder angemeldet. half auch nichts. der apple-support hat dies auch schon gemacht, ohne erfolg. der letzte kontakt war am 9.3. und seither keine meldung mehr vom support.

01. Apr. 2018, 19:19

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