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Frage: Wie kann man einen gekauften Film wieder verkaufen ?

Wie kann ich einen Film wieder verkaufen ,denn ich habe ihn aus versehen gekauft.

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04. Apr. 2018, 11:22 als Antwort auf nickvonwuppertal Als Antwort auf nickvonwuppertal

Hey nickvonwuppertal,

wie Du einen gekauften Film stornieren kannst, wird Dir im Supportdokument " Unterstützung zu Artikeln erhalten, die im App Store, iTunes Store oder iBooks Store gekauft wurden - Apple Support " erklärt:

Problem melden

Zu Käufen, die nicht mehr als 90 Tage zurückliegen, können Sie Probleme melden. Suchen Sie den Kauf, zu dem Sie Unterstützung benötigen, klicken Sie dann auf "Problem melden", und befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm. Ggf. müssen Sie uns weitere Informationen senden, den App-Entwickler kontaktieren oder den Artikel erneut laden.

Falls die Käufe, zu denen Sie Unterstützung anfordern möchten, nicht unter "Problem melden" angezeigt werden oder Sie nicht sicher sind, über welche Apple-ID die Zahlungen abgewickelt wurden, überprüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Adresse mit einer Apple-ID verknüpft ist, und kontaktieren Sie den Apple Support.

Wenn Sie die Familienfreigabe nutzen und Hilfe mit einem freigegebenen Artikel benötigen, bitten Sie das Familienmitglied, das diesen gekauft hat, die genannten Schritte durchzuführen.

Erfahren Sie, wie Sie Unterstützung zu Abonnements und Apps, die unerwartet beendet werden, nicht reagieren oder sich nicht öffnen lassen, erhalten.


Wir hoffen, dies hilft Dir weiter und wünschen einen schönen Tag!

04. Apr. 2018, 11:22

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