Frage:

Frage: neues iphone hängt beim schauen von youtube

mein iphone hängt sich auf wenn ich youtube schaue und es ist grade mal eine woche alt ...
iphone 8 plus


[betreff vom admin bearbeitet]

Gepostet am

Antworten

Seiteninhalt wurde geladen

04. Apr. 2018, 22:56 als Antwort auf L_A_U_R_A Als Antwort auf L_A_U_R_A

die neusten updates für ios und youtube wurden schon installiert?

ein erzwungener neustart wurde auch schon versucht? daten gehen dabei nicht verloren.

auf dem iphone x, iphone 8 oder iphone 8 plus: drücken sie die lauter-taste, und lassen sie sie sofort wieder los. drücken sie kurz die leiser-taste, und lassen sie sie sofort wieder los. halten sie anschließend die seitentaste gedrückt, bis das apple-logo angezeigt wird.

04. Apr. 2018, 22:56

Antworten Hilfreich

05. Apr. 2018, 07:55 als Antwort auf laura.... Als Antwort auf laura....

bedeutet "hängt sich auf", dass das iphone überhaupt nicht mehr reagiert, oder nur die youtube app?

wird das gerät heiß? werden die filme über wlan angeschaut, oder über mobile daten, und wie lange dauert es, bis das iphone so reagiert?

passiert es bei anderen apps, z.b. spielen, genauso?

05. Apr. 2018, 07:55

Antworten Hilfreich

05. Apr. 2018, 15:13 als Antwort auf laura.... Als Antwort auf laura....

wurden denn die letzten ios updates über wlan gemacht?

wenn ja, dann würde ich die ios software noch einmal komplett über itunes am computer installieren lassen.

bei wlan updates werden nämlich nur die neuen teile der software ersetzt, die alten teile bleiben unverändert auf dem gerät. das kann unter umständen schon zu softwareproblemen führen.

ich würde danach auch erst einmal das backup weglassen, und die youtube app downloaden und ausprobieren.

läuft es danach ohne probleme, dann das backup benutzen, um alle daten wieder auf dem gerät zu haben.

wenn man vorher ein verschlüsseltes backup in itunes anlegt, dann sind auch die passwörter wieder auf dem iphone vorhanden.

iphone, ipad oder ipod touch auf die werkseinstellungen zurücksetzen - apple support

05. Apr. 2018, 15:13

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: L_A_U_R_A

Frage: neues iphone hängt beim schauen von youtube