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Frage: 3/4 des login-bildschirms ist schwarz

hi,

ich habe seit heute ein darstellungsproblem mit dem login-bildschirm, wie man auf folgendem bild sehen kann:

vom benutzer hochgeladene datei

wie man also sehen kann, ist das hintergrundbild verkleinert in der linken unteren ecke zu sehen. wenn ich mich dann eingeloggt habe, ist alles so, wie es sein sollte. ich verwende macos high sierra (10.13.4). ich habe auch schon versucht, den nvram und den smc zu resetten, allerdings ohne erfolg.

es wäre wirklich super, wenn mir jemand bei meinem problem weiterhelfen könnte.

danke und liebe grüße

chris

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hallo chris,

ändere mal den hintergrund deines mac im menü „apple“ () > „systemeinstellungen“ > „schreibtisch & bildschirmschoner“. anschließend startest du deinen mac neu.

gruß

stephan

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10. Apr. 2018, 19:07 als Antwort auf chris4565 Als Antwort auf chris4565

hallo chris,

das ist natürlich ein merkwürdiges verhalten und du hast bereits gute schritte ausprobiert. versuch bitte folgende schritte und prüfe nach jedem, ob das problem weiterhin besteht.
  1. starte deinen mac im gesicherten modus, um softwarekonflikte zu verhindern. im gesicherten modus probleme mit dem mac eingrenzen
  2. mache eine diagnose der hardware. den apple hardware test auf dem mac verwenden
  3. erstelle ein aktuelles backup und führe eine macos wiederherstellung durch. backup des mac erstellen & informationen zu macos-wiederherstellung

wir hoffen, dass wir damit bereits weiterhelfen konnten und wünschen einen schönen tag.
gruß!

10. Apr. 2018, 19:07

Antworten Hilfreich

10. Apr. 2018, 21:30 als Antwort auf Couchi Als Antwort auf Couchi

hallo couchi,

vielen dank für deine antwort.

lösungsvorschlag #1 und #2 habe ich soeben ausprobiert, leider ohne erfolg.

dann bleibt mir wohl nichts anderes übrig, als macos wiederherzustellen, es sei denn, jemand hat noch eine andere idee.

liebe grüße

chris

10. Apr. 2018, 21:30

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10. Apr. 2018, 21:59 als Antwort auf chris4565 Als Antwort auf chris4565

hallo chris,

ändere mal den hintergrund deines mac im menü „apple“ () > „systemeinstellungen“ > „schreibtisch & bildschirmschoner“. anschließend startest du deinen mac neu.

gruß

stephan

10. Apr. 2018, 21:59

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