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Frage: kann iwork updates nicht installieren

hallo an alle,

seit 27.3.18 ist das neue update zu den iwork programmen erhältlich.

das wird mir auch regelmässig direkt in den programmen angezeigt und ich zum updaten eingeladen.

doch im app store heisst es dann, dass das produkt vorübergehend nicht verfügbar ist. und das schon seit einer woche. woran kann das liegen?

ich habe ein mac book air (early 2014) und arbeite auf dem neuesten os, 10.13.4

lg thomas

MacBook Air, macOS High Sierra (10.13.4)

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hallo thomas,

wie wir sehen hat dein beitrag noch keine antworten erhalten, keine sorge versuchen wir etwas starthilfe zu geben.
  • welche schritte hast du bereits probiert?
  • hast du dich schon mal aus dem mac app store ab- und wieder angemeldet?
  • bist du mit der richtigen apple-id angemeldet?
  • hast du pages, numbers, keynote oder garageband mal von deinem mac deinstalliert und versucht erneut aus dem app store zu laden? apps installieren, aktualisieren und deinstallieren - apple support
viel spaß bei der weiteren nutzung unseres forums!
liebe grüße

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10. Apr. 2018, 18:56 als Antwort auf thomasber Als Antwort auf thomasber

hallo thomas,

wie wir sehen hat dein beitrag noch keine antworten erhalten, keine sorge versuchen wir etwas starthilfe zu geben.
  • welche schritte hast du bereits probiert?
  • hast du dich schon mal aus dem mac app store ab- und wieder angemeldet?
  • bist du mit der richtigen apple-id angemeldet?
  • hast du pages, numbers, keynote oder garageband mal von deinem mac deinstalliert und versucht erneut aus dem app store zu laden? apps installieren, aktualisieren und deinstallieren - apple support
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liebe grüße

10. Apr. 2018, 18:56

Antworten Hilfreich (1)

10. Apr. 2018, 18:58 als Antwort auf Becci Als Antwort auf Becci

hi,

danke für deine antwort und die starthilfe. das problem war, dass ich wohl im appstore nicht angemeldet war.

das ist mir in mittlerweile vielen jahren apple noch nie untergekommen. ich könnte mich auch nicht erinnern, dass ich mich dort ausgeloggt habe.

damit gelöst. danke und lg,

thomas

10. Apr. 2018, 18:58

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