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Frage: akku probleme von iphone 7

seit 3 monate hat meine iphone 7 akku problem. innen 5 stunden ist akku 50%. ich benutzte gar nicht. ich habe i7 komplett zurückgesetzt und wiedereingestellt. auch selbe probleme hat. ich habe akkk komple null gemacht und mit flugmode wieder voll geladet. auch wieder selbe.

ich habe am 3. april im apple zur reparatur angemeldet. aber apple hat noch nicht abgeholt.

früher arbeite apple best, aber jetzt kommt keine antwort. seit 1 woche warte ich auf ups kurier i7 abzuholen.

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10. Apr. 2018, 07:14 als Antwort auf mehmetvonerlangen Als Antwort auf mehmetvonerlangen

da hilft leider nur, zu warten bis das gerät endlich zur reparatur abgeholt wird.

man kann den verlauf auf dieser seite anschauen, da sieht man auch, ob der auftrag schon bearbeitet wird:

check repair status - apple support

10. Apr. 2018, 07:14

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10. Apr. 2018, 16:28 als Antwort auf mehmetvonerlangen Als Antwort auf mehmetvonerlangen

dann würde ich den apple support noch einmal anrufen und nachfragen. es gibt ja bestimmt eine vorgangsnummer, die für den serviceauftrag vergeben wurde, dann sind die nachforschungen einfacher.

technischer support: 0800 6645 451

10. Apr. 2018, 16:28

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