Problem beim Übertragen eines m4r-Klingelton aufs iPhone 6

Hallo

Ich habe das Problem, dass mein m4r Klingelton, trotz des korrektem Formats von iTunes nicht auf mein Handy geladen wird. Ziehe ich den Klingelton zu den Tönen auf meinem iPhone in iTunes erscheint dieser nur grau hinterlegt mit einem gestrichelten Kreis neben dem Namen, ohne auf meinem Handy verwendbar zu sein. Woran kann das liegen? ich hatte das Problem schon einmal, damals hat es dann aber irgendwie geklappt :/