Ankündigung:

Apple YouTube Videos in euren Beitragen!

Ab heute können alle Benutzer der Stufe 2 oder höher Videos aus dem deutschen und englischen Apple Support YouTube Kanals zu Beiträgen hinzufügen.

Wie dies genau funktioniert, könnt ihr hier sehen: YouTube Videos von Apple zu deiner Antwort hinzufügen

Frage:

Frage: Doppelter Betrag für ein Fotobuch

Vor dem letzten Bestellklick erscheint der vorher rechts oben angegebene Preis meines Fotobuches plötzlich in doppelter Höhe, obwohl bei Menge nur 1 angegeben ist. Ich kann diesen doppelten Preis nicht ändern. Wer weiß Rat?


[Betreff vom Admin bearbeitet]

Gepostet am

Antworten
Frage gekennzeichnet als Gelöst
Antwort:
Antwort:

Beim nochmaligen Bestellen hat sich dieses Problem gegeben. Dafür werden die Bilder trotz mehrmaliger Versuche nun nicht vollständig übertragen, sodass der Bestellvorgang nicht abgeschlossen werden kann

Hat sich inzwischen auch geklärt? Manchmal hilft es, die Bestellung abzuschicken, während man den Mac im gesicherten Modus gestartet hat. Dann werden alle Erweiterungen deaktiviert, die von Drittanbietersoftware installiert wurden. Solche Erweiterungen können den Mac destabilisieren, wenn sie veraltet sind.

Siehe: Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support

Auch wenn man im Buch Schriften verwendet hat, die nicht zu den Standardzeichensätzen gehören, kann das Hochladen erfolglos abgebrochen werden. Verwendest du vielleicht besondere Schriften?

Gepostet am

Seiteninhalt wurde geladen

12. Apr. 2018, 18:30 als Antwort auf mariavonbamberg Als Antwort auf mariavonbamberg

Beim nochmaligen Bestellen hat sich dieses Problem gegeben. Dafür werden die Bilder trotz mehrmaliger Versuche nun nicht vollständig übertragen, sodass der Bestellvorgang nicht abgeschlossen werden kann. Habe es schon bestimmt 6 mal versucht. - Werde in Zukunft ein Fotobuch eines anderen Anbieters wählen.

12. Apr. 2018, 18:30

Antworten Hilfreich
Frage gekennzeichnet als Gelöst

18. Apr. 2018, 22:15 als Antwort auf mariavonbamberg Als Antwort auf mariavonbamberg

Beim nochmaligen Bestellen hat sich dieses Problem gegeben. Dafür werden die Bilder trotz mehrmaliger Versuche nun nicht vollständig übertragen, sodass der Bestellvorgang nicht abgeschlossen werden kann

Hat sich inzwischen auch geklärt? Manchmal hilft es, die Bestellung abzuschicken, während man den Mac im gesicherten Modus gestartet hat. Dann werden alle Erweiterungen deaktiviert, die von Drittanbietersoftware installiert wurden. Solche Erweiterungen können den Mac destabilisieren, wenn sie veraltet sind.

Siehe: Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support

Auch wenn man im Buch Schriften verwendet hat, die nicht zu den Standardzeichensätzen gehören, kann das Hochladen erfolglos abgebrochen werden. Verwendest du vielleicht besondere Schriften?

18. Apr. 2018, 22:15

Antworten Hilfreich (1)

19. Apr. 2018, 03:07 als Antwort auf mariavonbamberg Als Antwort auf mariavonbamberg

Ich drücke dir die Daumen, dass das dann klappt.

Sieht die PDF-Vorschau für das Buch gut aus, oder fehlen da Texte?

Falls du das noch nicht überprüft hast, versuche das mal: https://support.apple.com/de-de/HT201504

19. Apr. 2018, 03:07

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: mariavonbamberg

Frage: Doppelter Betrag für ein Fotobuch