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Frage: ich kann das backup nicht auf mein neues iphone 8 übertragen?

hallo zusammen ich versuche die ganze zeit das backup von meinem iphone 6s auf mein neues iphone 8 plus aufzuspielen. jetzt kommt die ganze zeit backup ist beschädigt oder nicht kompatibel!! hilfe wie bekomme ich meine daten auf das neue telefon?

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hallo kathleen89,

für den fall das es noch immer nicht geklappt hat, ist auf beiden iphone das gleiche ios installiert?

das macht das backup etwas kompatibler.

hast du eventuell ein weiteres backup vom iphone 6 erstellt, um zu prüfen ob dieses eventuell fehlerfrei genutzt werden kann?

ich habe hier noch eine kurze übersicht zum backup eines ios gerätes, dem erstellen, anwenden oder auch übertragen auf ein drittes (neues) gerät.

»informationen zu backups für ios geräte«

https://support.apple.com/de-de/ht204136

dann geht es hier direkt weiter:

»inhalte eines ios-geräts auf ein neues iphone, ein neues ipad oder einen neuen ipod touch übertragen«

https://support.apple.com/de-de/ht201269

nochmal schritt für schritt alles durchgehen, dann sollte es auch klappen.

bitte beachte die weiterführenden links in den beiden apple support dokumenten.

ich hoffe diese informationen helfen dir beim einrichten schon ein wenig weiter. viel erfolg!

gruss. :-)

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14. Apr. 2018, 22:06 als Antwort auf kathleen89 Als Antwort auf kathleen89

hallo kathleen89,

für den fall das es noch immer nicht geklappt hat, ist auf beiden iphone das gleiche ios installiert?

das macht das backup etwas kompatibler.

hast du eventuell ein weiteres backup vom iphone 6 erstellt, um zu prüfen ob dieses eventuell fehlerfrei genutzt werden kann?

ich habe hier noch eine kurze übersicht zum backup eines ios gerätes, dem erstellen, anwenden oder auch übertragen auf ein drittes (neues) gerät.

»informationen zu backups für ios geräte«

https://support.apple.com/de-de/ht204136

dann geht es hier direkt weiter:

»inhalte eines ios-geräts auf ein neues iphone, ein neues ipad oder einen neuen ipod touch übertragen«

https://support.apple.com/de-de/ht201269

nochmal schritt für schritt alles durchgehen, dann sollte es auch klappen.

bitte beachte die weiterführenden links in den beiden apple support dokumenten.

ich hoffe diese informationen helfen dir beim einrichten schon ein wenig weiter. viel erfolg!

gruss. :-)

14. Apr. 2018, 22:06

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