Hallo Slobodan,
wir sehen, dass dein Beitrag noch nicht beantwortet wurde. Keine Sorge, wir geben gerne etwas Starthilfe. Könntest Du vielleicht noch ein paar Fragen beantworten, damit die Community Dir besser helfen kann?
- Welches macOS oder OS X Betriebssystem hast du gerade auf deinem Mac installiert?
- Ist dein Mac mit dem Internet verbunden?
- Welches macOS oder OS X Betriebssystem versuchst du zu laden?
- Hast du dich bereits einmal aus dem Mac App Store ab- und wieder angemeldet?
- Kannst du dich mit deiner Apple-ID und dem Passwort auf deiner Accountseite unter appleid.apple.com anmelden?
Wir freuen uns über eine Rückmeldung von dir.
Beste Grüße