Ankündigung: Upgrade auf macOS Mojave

Dank Funktionen wie dem Dunkelmodus, Stapeln und zwei neuen integrierten Apps könnt Ihr unter macOS Mojave mit einem Klick noch mehr erledigen.

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Frage:

Frage: Word hüpft im Dock

Hallo alle zusammen,


ich kann seit heute ohne vorheriges Problem Word auf meinem Mac Book Pro 2017 nicht mehr starten. Möchte ich Word öffnen, erscheint es wie sonst auch im Dock, hört jedoch nicht auf zu ,,hüpfen'' und öffnet sich auch nicht. Anschließend wenn ich es schließen möchte, kommt eine Fehlermeldung. Andere Programme von Office, wie zum Beispiel Ecxel funktionieren einwandfrei. Ich habe bereits das neuste Combo Update installiert, im gesicherten Modus gestartet und Word deinstalliert und erneut installiert.

Hat jemand eine Ahnung, was ich noch machen kann? Ich bin echt verzweifelt, weil ich studienbedingt eine Hausarbeit schreiben muss.


Vielen Dank im Voraus.

LG Anna

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25. Apr. 2018, 10:41 als Antwort auf anna1602 Als Antwort auf anna1602

Hallo Anna,

wir sehen dein Beitrag hat noch keine Antwort erhalten.

Du hast bereits sehr viele wichtige Schritte getestet um das Problem zu isolieren.

Ebenfalls hilfreich ist, einen 2. Benutzer zu testen. So können wir isolieren, ob es ein Problem im System oder nur innerhalb deines Benutzers ist.
Erstelle einen neuen Benutzeraccount, mit Administratorrechten, auf dem Mac und prüfe ob dort das gleiche Verhalten auftritt Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support

Versuche, den NVRAM zurückzusetzen. Dieser verwaltet unter anderem Einstellungen von kürzlichen Kernel-Fehlern.
Hier wird dir ausführlich erklärt, was der NVRAM ist und wie du diesen zurücksetzen kannst:
NVRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support

Beste Grüße!

25. Apr. 2018, 10:41

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Frage: Word hüpft im Dock