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Frage: AppleTV Update Problem

Wir (Schule komplett mit AppletTVs in allen U-Räumen ausgestattet) haben massive Probleme mit den Updates der AppleTVs.

Hintergrund: in der Schule ist es nicht sinnvoll die Fernbedienung der Geräte in den Räumen zu lassen, da diese eigentlich nicht gebraucht wird und vermutlich schnell geklaut / verloren würde.

Steht nun ein Update an, so gibt es m.e. zwei mögliche Folgen:

1) 1) Automatische Updates sind aktiviert: das AppleTV geht anschließend in einen Modus, in dem die neuen Funktionen vorgestellt werden und der per Fernbedienung bestätigt werden muss.

2) 2) Automatische Updates sind deaktiviert: das AppleTV kündigt das Update an – diese Ankündigung muss bestätigt werden.

Nun kann man natürlich mit der App Remote die Geräte alle ansprechen – aber: wir haben >50 Geräte im Haus und unsere Lehrer sind dazu in der Regel nicht in der Lage. Heißt: ein Admin müsste das machen. Wenn das dann nur einmal im Jahr wäre könnte ich damit noch leben – so ist es aber gefühlt alle 2 Monate.

Wie können wir damit umgehen / welche Tipps haben sie?


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We (school completely equipped with AppletTVs in all U-spaces) have massive problems with the updates of the AppleTVs.


Background: In school, it does not make sense to leave the remote control of the devices in the rooms, as this is actually not needed and probably quickly stolen / lost.


If an update is now available, then there is m.e. two possible consequences:


1) Automatic updates are activated: the AppleTV then goes into a mode in which the new features are presented and must be confirmed by remote control.


2) Automatic updates are disabled: the AppleTV announces the update - this announcement must be confirmed.


Now you can of course with the App Remote, the devices all appeal - but: we have> 50 devices in the house and our teachers are usually not able to do so. Meaning: an admin would have to do that. If that was only once a year I could still live with it - but that's how it feels every 2 months.


How can we handle it / what tips do you have?

Apple TV, tvOS 11.3

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