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Frage: iPhone kann nicht mehr geupdatet werden

Ich habe ein Problem mit meinem Iphone 6. Da ich vor zirka einem Jahr mein Handy nicht geupdatet habe, befindet sich auf diesem noch die Version 10.3. Obwohl ich 16 Gb habe, ist mein Speicherplatz voll. Ich habe alle meine Videos, einen Großteil meiner Bilder und alle Apps bis auf Whatsapp und einer Musikapp gelöscht. Trotzdem reicht mein Speicherplatz nicht aus. Als Tipp wurde mir geraten, dass Handy zu updaten, nur geht dies nicht über das Handy selbst, da der Speicher ja voll ist. Mir wurde geraten dies über Itunes über den Computer zu tun, aber dies funktionierte ebenfalls nicht. Ich weiß nicht was ich jett noch tun soll...kann mir jemand helfen?

iPhone 6, iOS 10.3

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Wenn noch genügend Platz in iCloud wäre, dann würde ich ein Backup von WhatsApp machen, dies geht aber nur über die internen Einstellungen von WhatsApp.

Die Bilder würde ich alle auf den PC übertragen, dann ein verschlüsseltes Backup über iTunes auf dem Rechner.

Darin sind dann auch die Bilder, der jetzige Stand von WhatsApp, und Passwörter für Accounts und Wlan enthalten.

Dann das Gerät im Wartungsmodus verbinden und neu einrichten. Dabei sollte die neuste iOS Version installiert werden. Zum Schluss das iPhone aus dem verschlüsselten Backup in iTunes wiederherstellen.

Hier wird der Vorgang erklärt:

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Fotos auf den Rechner kopieren wird hier behandelt:

Fotos und Videos vom iPhone, iPad oder iPod touch übertragen - Apple Support

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27. Apr. 2018, 14:43 als Antwort auf sophia220800 Als Antwort auf sophia220800

Wenn noch genügend Platz in iCloud wäre, dann würde ich ein Backup von WhatsApp machen, dies geht aber nur über die internen Einstellungen von WhatsApp.

Die Bilder würde ich alle auf den PC übertragen, dann ein verschlüsseltes Backup über iTunes auf dem Rechner.

Darin sind dann auch die Bilder, der jetzige Stand von WhatsApp, und Passwörter für Accounts und Wlan enthalten.

Dann das Gerät im Wartungsmodus verbinden und neu einrichten. Dabei sollte die neuste iOS Version installiert werden. Zum Schluss das iPhone aus dem verschlüsselten Backup in iTunes wiederherstellen.

Hier wird der Vorgang erklärt:

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


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