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Frage: Fehler nicht genügend Backup-Speicher frei, obwohl noch 9,4 GB frei sind

Hallo Leute,

ich habe vor ein paar Wochen meine Email-Adresse geändert. Ich habe dann bei ITunes, ICloud usw. diese eingetragen alles kein Problem.

Seitdem mann ich aber kein Backup mehr machen, weil angeblich mein Speicherplatz voll ist.

Ich habe zur Zeit 50GB zur Verfügung, das wird auch angezeigt, und benötige ca. 40GB Platz laut IPhone-Berechnung..... wieso klappt es dann auf ein Mal nicht mehr?

Ich hatte schon immer um die 40GB.

Ich habe auch ICloud Drive, benutzte es aber nicht wirklich. Ich habe das ganze auch schon deaktiviert und mein PC aus der ICloud-Liste gelöscht, weil ich gedacht hab dass, da irgendwas nicht stimmt... hat nichts genutzt.

Kann mir jemand helfen?

iPhone 7, iOS 11.3.1

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Frage gekennzeichnet als Gelöst
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Ok jetzt funzt wieder.

Ich habe mein iPone vom Account rausgenommen und alles was mit Backups zu tun hat gelöscht. Das iPhone dann wieder eingegeben und das Backup am Telefon aktiviert.

Nagelneues Backup wurde erfolgreich abgeschlossen 👍-1F3FB;

Vom Benutzer hochgeladene Datei

Normalerweise müsste jetzt alles wieder gehen.

M.4t Danke für deine Tips

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29. Apr. 2018, 15:56 als Antwort auf Melnina Als Antwort auf Melnina

Hallo Melnina,


Du schreibst, Du hättest deine neue Mail Adresse bei iTunes und iCloud und so weiter geändert.

Hast Du das auch bei deiner Apple ID getan?


Lies dazu vielleicht einmal:


»Ihre Apple-ID ändern«


https://support.apple.com/de-de/HT202667


Eventuell kommst Du so schon einen Schritt weiter.

Das erklärt zwar noch nicht warum 40 GB nicht auf 50 GB passen sollen, aber vielleicht ändert iTunes seine Ansicht ja noch.


Gruss. :-)

29. Apr. 2018, 15:56

Antworten Hilfreich

30. Apr. 2018, 09:27 als Antwort auf Melnina Als Antwort auf Melnina

Moin!


War auch nur so eine dumme Idee.


Was wenn Du iTunes einfach sein altes Backup versteckst?

Vielleicht gerät es in Panik und will dann endlich deine Daten erneut vom iPhone retten. :-)


Was anderes wüsste ich leider auch nicht.

Du hast ja logisch und sauber getestet.


Ansonsten probier es vielleicht mal im Kompatibilitätsmodus aus.

Das wäre noch ein Versuch wert.

30. Apr. 2018, 09:27

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Frage gekennzeichnet als Gelöst

30. Apr. 2018, 11:34 als Antwort auf Melnina Als Antwort auf Melnina

Ok jetzt funzt wieder.

Ich habe mein iPone vom Account rausgenommen und alles was mit Backups zu tun hat gelöscht. Das iPhone dann wieder eingegeben und das Backup am Telefon aktiviert.

Nagelneues Backup wurde erfolgreich abgeschlossen 👍-1F3FB;

Vom Benutzer hochgeladene Datei

Normalerweise müsste jetzt alles wieder gehen.

M.4t Danke für deine Tips

30. Apr. 2018, 11:34

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