Datenschutz lesen bei Zustimmung geht nicht?

Question

Datenschutz lesen bei Zustimmung geht nicht?

Hallo,

immer wenn ich meiner Tochter die Zustimmung zur Installation einer App geben

will/soll und ich dann die Datenschutzerklärungen der App-Hersteller dazu lesen

will, so geht das nicht. Das Wort Datenschutz ist zwar bei den App-Parametern

vorhanden und es ist auch in blau (also antippbar), aber wenn ich drauf tippe,

tut sich nichts. Ist das ein Problem mit meinem iPhone 5s oder ein Bug in der

Zustimmungsfunktion?

Grüße,

Stefan Sperling

iPhone 5s, iOS 11.3.1

Gepostet am 30. Apr. 2018 14:28

Antworten

Answer 1

02. Mai 2018 17:36 als Antwort auf sperl42

Hi Stefan,
wir haben ein paar Fragen für dich vorbereitet, damit deinen Beitrag etwas ankürbeln können. Wir würden uns über eine Rückmeldung von dir freuen.

Welche Schritte hast du bereits eigenständig probiert?
Tritt es auch in einem anderen Netzwerk auf, WLAN oder mobile Daten?
Hast du die besagte App mal deinstalliert und erneut installiert?
Ist eventuell die Kindersicherung in den Einstellungen des iPhone aktiviert?
Hast du das iPhone schon mal neu gestartet?

Viel Spaß bei der weiteren Nutzung unseres Forums!
Liebe Grüße

Antworten

Answer 2

02. Mai 2018 17:41 als Antwort auf debbieddarko

Hallo debbieddarko.

Inzwischen hab ich einen Verdacht: Das Lesen der Datenschutzerklärung geht nicht,

während man eine Anfrage zur Installation einer App bekommt, wenn sich die Erklärung

auf einer Webseite befindet. Müsste also zB Safari gestartet werden, so schlägt die Anzeige

fehl.

Öffnet man die Seite der App im App-Store direkt, so öffnet sich Safari und stellt die

Datenschutzerklärung dar.

Möglicherweise ein Bug im App-Store? Oder ein Sicherheitsfeature?

Grüße,

Stefan

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