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Frage:

Frage: TV-Sendungen werden nicht alle übertragen

Ich habe in iTunes auf meinem Mac eine TV-Sendung mit mehreren Staffeln die ich gerne auf mein iPad Pro übertragen würde. Bei der Synchronisation werden aber nur manche der Sendungen übertragen. von 51 Teilen lediglich 42. Sämtliche Videos können auf dem Mac fehlerfrei abgespielt werden, die Dateien sind also in Ordnung.

Bei dem Versuch die Dateien vom iPad wieder zu löschen wird die ignoriert solange ich nicht die Synchronisation von Sendungen vollständig abstelle. Dann wird alles gelöscht. Wenn ich jetzt die Synchronisation wieder anstelle und die Serie auswähle erfolgt wieder das gleiche. Manche Teile werden einfach nicht übermittelt.

Folgendes wurde bereits versucht:

- Alle TV-Sendungen vom iPad gelöscht und nur die eine Serie ausgewählt

- Manuelle Auswahl der Teile einzeln

- iPad neu getartet

- iTunes neu gestartet

Wie bekomme ich jetzt meine fehlenden Teile auf das iPad?

Vielen Dank für Lösungsvorschläge

Kurt

Gepostet am

Antworten

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04. Mai. 2018, 10:51 als Antwort auf KGR Als Antwort auf KGR

Guten Tag Kurt,

ich hätte vorab noch ein paar Fragen an dich, damit ich oder die Community dir hilfreiche Schritte geben können.
Viel Spaß bei der weiteren Nutzung unseres Forums!
Liebe Grüße

04. Mai. 2018, 10:51

Antworten Hilfreich

05. Mai. 2018, 07:44 als Antwort auf Becci Als Antwort auf Becci

Vielen Dank für die Antwort.

  • ja, es ist genügend Speicher frei auf dem Ipad
  • nein, das geht nicht da es sich um Lehrfilme handelt welche nicht im App-Store gekauft wurden
  • Sämtliche Updates wurden eingespielt. Weder auf dem Mac noch auf dem iPad werden mir neuere Versionen angezeigt
  • Es gibt keine Warnmeldung zu USB. Trotzdem habe ich die aufgeführten Massnahmen alle durchgeführt. Es bleibt dabei, es werden nicht alle Videos überspielt.

05. Mai. 2018, 07:44

Antworten Hilfreich

07. Mai. 2018, 11:12 als Antwort auf KGR Als Antwort auf KGR

Hallo Kurt,

vielen Dank für Rückmeldung und Informationen.

Welches Dateiformat wird für die Lehrfilme verwendet? Probiere es ansonsten mal mit einem anderen Dateiformat für die Filme. Eine Liste der Unterstützen Videoformate findest du hier:
Unterstützte Videoformate: H.264 Video: bis zu 4K, 30 fps, High Profile Level 4.2 mit AAC–LC Audio bis zu 160 kbit/s, 48 kHz, Stereo-Audio oder Dolby-Audio: bis zu 1008 kbit/s, 48 kHz, Stereo- oder Mehrkanal-Audio, in den Formaten .m4v, .mp4 und .mov; MPEG–4 Video: bis zu 2,5 Mbit/s, 640 x 480 Pixel, 30 fps, Simple Profile mit AAC–LC Audio: bis zu 160 kbit/s pro Kanal, 48 kHz, Stereo-Audio oder Dolby-Audio: bis zu 1008 kbit/s, 48 kHz, Stereo- oder Mehrkanal-Audio, in den Formaten .m4v, .mp4 und .mov; Motion JPEG (M–JPEG): bis zu 35 Mbit/s, 1280 x 720 Pixel, 30 fps, Audio im Format ulaw, PCM Stereo-Audio im Format .avi​
Auszug aus: iPad Pro - Technische Daten - Apple (DE)

Wenn Sicherheitssoftware auf deinem Mac installiert ist, so deaktiviere oder deinstalliere diese Vorrübergehend.

Probleme bei Sicherheitssoftware von Drittanbietern prüfen

Einige Softwareprogramme von Drittanbietern, darunter Sicherheitssoftware, können die Synchronisierung zwischen Ihrem Computer und Ihrem Gerät beeinträchtigen. Ändern Sie die Einstellungen Ihrer Sicherheitssoftware, und versuchen Sie dann erneut zu synchronisieren.

Fehler tritt weiterhin auf

In manchen Fällen betrifft das Problem auch nur bestimmte Titel, die Sie synchronisieren möchten. So erkennen Sie diese Titel:

  • Schauen Sie nach, ob die Fehlermeldung die problemverursachenden Titel konkret nennt.
  • Synchronisieren Sie nach und nach kleinere Titelgruppen, bis das Problem erneut auftritt.
Auszug aus: ​ iPhone, iPad oder iPod touch mit iTunes über USB an Ihrem Computer synchronisieren - Apple Support

Viel Erfolg dabei und einen guten Start in die Woche.
Grüße!

07. Mai. 2018, 11:12

Antworten Hilfreich
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Frage: TV-Sendungen werden nicht alle übertragen