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Frage: Suche von Filmen bei iTunes funktioniert nicht

Habe bei iTunes John Wayne eingegeben und es passiert nichts. Was mache ich falsch?


[Betreff vom Admin bearbeitet]

iMac, macOS Sierra (10.12.6)

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10. Mai. 2018, 11:46 als Antwort auf matthiasvonkappel-grafenhausen Als Antwort auf matthiasvonkappel-grafenhausen

Bezieht sich das Problem nur auf die Suche nach "John Wayne"?


Hast Du die Einstellungen mal überprüft? Evtl. ist dort ein Haken falsch gesetzt, z.B. eine Altersfreigabe ("Ausschließen... Filme ab x Jahren"), die die Anzeige bestimmter Filme verhindert.


Geh´ dazu in iTunes auf "Einstellungen...", dort dann auf das Tab "Einschränkungen"...


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10. Mai. 2018, 11:46

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10. Mai. 2018, 21:12 als Antwort auf matthiasvonkappel-grafenhausen Als Antwort auf matthiasvonkappel-grafenhausen

Ich hatte bis gerade das gleiche Problem und wir sind nicht die einzigen. Nach Telefonat und Emails mit dem Apple Support konnte ich das Problem bisher nicht lösen. Eben habe ich folgendes gemacht: Ich habe über den Safari Browser bei Google einen Suchbegriff (meinetwegen John Wayne) eingegeben mit dem Zusatz iTunes Deutschland. Dann bin ich dem Google Link auf die iTunes Seite auf Apple.com gefolgt. Danach habe ich auf "auch im iTunes Store verfügbar" geklickt (iTunes gleichzeitig geöffnet) und violá: Plötzlich kann ich auch über iTunes selber wieder im Store suchen, auch nachdem ich den Rechner neu gestartet habe.

War nur so eine Idee und ich weiss nicht, was passiert ist aber ich vermute, dass dadurch irgendwo im System ein Knoten geplatzt ist. Ich hoffe mal, der Effekt ist dauerhaft und hilft auch bei dir weiter.

10. Mai. 2018, 21:12

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