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Hallo, die Apple ID meiner Tochter wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt, weil sie das Passwort mehrmals falsch eingegen hat. Wir wollten die Id jetzt wieder entsperren mit dem richtigen Passwort. Allerdings wird jetzt noch eine verfizierte Telefonnummer verlangt. Leider ist diese nicht mehr bekannt. Gibt es eine Möglichkeit die ID wiedr zu aktivieren ohne diese Telefonnummer? oder was können wir jetzt machen um das iphone wieder benutzen können.
iPhone 6
Normalerweise sind die vertrauenswürdigen Telefonnummern über die Seite der Apple ID Verwaltung einzusehen, bzw. zu ergänzen oder zu ändern.
Da man sich aber dort durch die Sperrung der Apple ID auch nicht einloggen kann, würde ich über dieses blaue Link den Apple Support kontaktieren. Dort kann man die persönlichen Daten einsehen und helfen.
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Erhalten Sie Unterstützung zur Apple-ID. Beantworten Sie ein paar Fragen, und wir schlagen eine Lösung vor.
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Hallo. Ich habe das selbe Problem. Wie wurde Ihnen geholfen?
Apple ID gesperrt
