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Ab heute können alle Benutzer der Stufe 2 oder höher Videos aus dem deutschen und englischen Apple Support YouTube Kanals zu Beiträgen hinzufügen.

Wie dies genau funktioniert, könnt ihr hier sehen: YouTube Videos von Apple zu deiner Antwort hinzufügen

Frage:

Frage: Durch Gutschein zu wenig Guthaben gutgeschrieben?

Hallo. Ich habe mir eben gerade einen 15€ App Store & iTunes Gutschein gekauft und habe ihn auch gerade eingelöst. Nun wird aber angezeigt, dass ich nur 5,72€ Guthaben habe. Was ist mit den restlichen 9,28€ Euro?!

Bin für jede Hilfe dankbar.

Lisa

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Hast du evtl. irgend welche Abos, mit denen du im Minus gelandet bist?

Schau mal nach, ob du irgend welche Rechnungen bekommen hast.

Ansonsten würde ich mich bei Geldangelegenheiten immer an den iTunes support wenden. Die können das am Besten klären (und nachsehen, wo das Geld hin ist).

Viele Grüße

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14. Mai. 2018, 16:50 als Antwort auf LisLu Als Antwort auf LisLu

Hast du evtl. irgend welche Abos, mit denen du im Minus gelandet bist?

Schau mal nach, ob du irgend welche Rechnungen bekommen hast.

Ansonsten würde ich mich bei Geldangelegenheiten immer an den iTunes support wenden. Die können das am Besten klären (und nachsehen, wo das Geld hin ist).

Viele Grüße

14. Mai. 2018, 16:50

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