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Durch Gutschein zu wenig Guthaben gutgeschrieben?

Hallo. Ich habe mir eben gerade einen 15€ App Store & iTunes Gutschein gekauft und habe ihn auch gerade eingelöst. Nun wird aber angezeigt, dass ich nur 5,72€ Guthaben habe. Was ist mit den restlichen 9,28€ Euro?!


Bin für jede Hilfe dankbar.

Lisa

Gepostet am 14. Mai 2018 14:32

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 14. Mai 2018 16:50

Hast du evtl. irgend welche Abos, mit denen du im Minus gelandet bist?

Schau mal nach, ob du irgend welche Rechnungen bekommen hast.


Ansonsten würde ich mich bei Geldangelegenheiten immer an den iTunes support wenden. Die können das am Besten klären (und nachsehen, wo das Geld hin ist).

Viele Grüße

1 Antwort

Durch Gutschein zu wenig Guthaben gutgeschrieben?

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