Ankündigung:

Die ersten fünf Apple Support-Videos sind auf YouTube verfügbar.
Abonniert den Apple Deutschland Channel und erhaltet hilfreiche Tipps, Tricks & Kurzanleitungen — direkt von Apple!

Frage:

Frage: Seit dem Update reißt die Bluetooth-Verbindung immer ab

Nach dem Update verbindet sich mein Auto (VW) ganz kurz mit dem Telefon, die Bluetooth-Verbindung wird aber sofort wieder getrennt. Andere Bluetooth-Geräte funktionieren mal, mal nicht. Weiß einer Rat? Verbindung öfter neu hergestellt, netzeinstellungen komplett zurückgesetzt, im Auto auch nochmal alles auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, nichts hilft.

Danke Carsten


[Betreff vom Admin bearbeitet]

Gepostet am

Antworten
Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen
Antwort:
Antwort:

Wurde das Update als sogenanntes OTA durchgeführt, via WiFi/Wlan "over the air"?

Auf diesem, an sich vollkommen richtigen Weg, wird ein Update etwas anders durchgeführt als wie das über iTunes Kabelgebunden der Fall ist.

Ich würde zunächst ein Backup des iPhone erstellen:

»Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen«

https://support.apple.com/de-de/HT203977

Und danach dann das iPhone versuchen erneut zu „Aktualisieren”:

»iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren«

https://support.apple.com/de-de/ht201412

Das ganze dort beschriebene Prozedere bitte einmal durchgehen.

Ich hoffe der Bluetooth Fehler lässt sich auf diesem Wege schon beheben. Viel Erfolg!

Gruss. :-)

Gepostet am

Seiteninhalt wurde geladen

14. Mai. 2018, 19:49 als Antwort auf Calleb79 Als Antwort auf Calleb79

Hallo Carsten,

schau mal bei deinen Einstellungen was dort bei CarPlay eingestellt ist.

»Apple CarPlay«

https://www.apple.com/de/ios/carplay/

Eventuell findet sich da schon eine Lösung für Dich.

Gruss. :-)

14. Mai. 2018, 19:49

Antworten Hilfreich

15. Mai. 2018, 09:25 als Antwort auf M.4t Als Antwort auf M.4t

Hallo,

das Radiosystem unterstützt noch kein carplay. Ich hab mal versucht, carplay zu deaktivieren im Iphone zu deaktivieren, aber auch dann das gleiche Problem. Egal welche Einstellungen ich versuche, das Problem bleibt das Gleiche. Mit einem anderen Telefon geht alles wie gewohnt, so dass ich mir jetzt sicher bin, dass es wohl am Telefon liegen muss.

Gruß Carsten

15. Mai. 2018, 09:25

Antworten Hilfreich
Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

15. Mai. 2018, 10:54 als Antwort auf Calleb79 Als Antwort auf Calleb79

Wurde das Update als sogenanntes OTA durchgeführt, via WiFi/Wlan "over the air"?

Auf diesem, an sich vollkommen richtigen Weg, wird ein Update etwas anders durchgeführt als wie das über iTunes Kabelgebunden der Fall ist.

Ich würde zunächst ein Backup des iPhone erstellen:

»Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen«

https://support.apple.com/de-de/HT203977

Und danach dann das iPhone versuchen erneut zu „Aktualisieren”:

»iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren«

https://support.apple.com/de-de/ht201412

Das ganze dort beschriebene Prozedere bitte einmal durchgehen.

Ich hoffe der Bluetooth Fehler lässt sich auf diesem Wege schon beheben. Viel Erfolg!

Gruss. :-)

15. Mai. 2018, 10:54

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: Calleb79

Frage: Seit dem Update reißt die Bluetooth-Verbindung immer ab