Ankündigung:

iOS 11.4 & HomePod

iOS 11.4 steht ab sofort zum Download bereit. Der HomePod wird ab dem 18. Juni in Deutschland erhältlich sein.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

Frage:

Frage: iPhone Wiederherstellung unbekannter Fehler (-1)

Hallo, mein iPhone erkennt keine SIM-Karte mehr.

Habe versucht das iPhone 5 c mit OS Version 10.3 auf den Werkszustand über iTunes Wiederherzustellen.

Erhalte nach Versuch des Aufspielens der Firmware die folgende Fehlermeldung:

Das iPhone konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (-1).


Kennt jemand hierzu einen Lösungsansatz.

iPhone 5c, iOS 10.3.3

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Hallo,

vielleicht hilft dir das weiter: https://support.apple.com/de-de/ht204770#hardware (die Angaben für den von dir beschriebenen Fehlercode 1).

Weitere Informationen zu Fehlern bei der Wiederherstellung findet du hier: Fehler bei der Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod - Apple Support

Viele Grüße

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19. Mai. 2018, 10:18 als Antwort auf question35 Als Antwort auf question35

Hallo,

vielleicht hilft dir das weiter: https://support.apple.com/de-de/ht204770#hardware (die Angaben für den von dir beschriebenen Fehlercode 1).

Weitere Informationen zu Fehlern bei der Wiederherstellung findet du hier: Fehler bei der Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod - Apple Support

Viele Grüße

19. Mai. 2018, 10:18

Antworten Hilfreich

19. Mai. 2018, 16:23 als Antwort auf question35 Als Antwort auf question35

Hallo,

habe einen weiteren Versuch auf einem anderen PC unternommen,

diesmal konnte die Wiederherstellung erfolgen,

jedoch erkennt das iPhone weiterhin keine SIM-Karte.

Vermute ein HARDWARE-Defekt, versuche es über den APPLE-Store.

19. Mai. 2018, 16:23

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Frage: iPhone Wiederherstellung unbekannter Fehler (-1)