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Frage: iPhone X friert komplett ein und der erneute Austausch ist mühselig

Zum dritten Mal muss mein iphone X ausgetauscht werden! Es friert komplett ein und nichts geht mehr. Auch die üblichen Tastenkombinationen funktionieren nicht mehr. Das zweite Mal hat durch den Apple Care + Vertrag noch alles erfreulich funktioniert und innerhalb von zwei Tagen bekam ich ein neues Telefon. Dann hat aber jemand bei Apple vergessen den AC+ auf die neue Seriennummer zu übertragen, was Riesenprobleme und viel Zeitverschwendung verursacht hat. Sehr unerfreulich. Das Telefon ist superschnell und ganz toll, aber trotzdem den Preis nicht wert. Besonders mit den andauernden Problemen. Leider kann man auch nicht erfahren woran es liegen könnte, um den Auslöser des Problems bis zum nächsten Fix zu vermeiden. Als überzeugter Applenutzer mit mehr als 10 Produkten bin ich sehr enttäuscht!


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21. Mai. 2018, 12:37 als Antwort auf janoschvonwiesloch Als Antwort auf janoschvonwiesloch

Das iPhone X ist aktuell das meist verkaufteste Smartphone. Auch die Zufriedenheit der Besitzer ist äußerst hoch. Wenn diese Probleme welche bei dir auftreten flächendeckend wären, hätte es bereits einen Flächenbrand ausgelöscht. Aber von Problemen ist aber nichts zu hören. Einzelne fehlerhafte Geräte die durch die Endkontrolle gerutscht sind, gibt es bei dieser Menge an Stückzahl immer mal. Aber der Gerätetausch sollte das beheben, ansonsten wäre dieder Zufall wie ein Lottogewinn.


Versuch mal ein anderes iPhone-Modell z.b. iPhone 8 zu testen, ob hier auch die Probleme auftreten.


https://www.heise.de/mac-and-i/meldung/iPhone-X-das-meistverkaufte-Smartphone-de r-Welt-4042416.html

21. Mai. 2018, 12:37

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