Habe eine App runtergeladen die kostenlos war habe sie dann wieder gelöscht jetzt bekomme ich eine Rechnung von 49.99€ wieso? habe auch gestern eine Nachricht bekommen meine id wird in einer anderen Stadt benutzt bitte Passwort ändern habe das auch sofort gemacht
[Betreff vom Admin bearbeitet]
Man kann solche Fälle direkt über das Link "Problem melden" in der Liste der Einkäufe an den iTunes Support melden.
Wenn man dort dann die nötigen Fragen beantwortet, bekommt man per Mail eine Nachricht vom iTunes Support, wie das Problem gelöst werden kann.
Dieser Artikel von Apple beschriebt den Vorgang noch einmal, man kann das Problem auch über den Computer melden.
Man kann solche Fälle direkt über das Link "Problem melden" in der Liste der Einkäufe an den iTunes Support melden.
Wenn man dort dann die nötigen Fragen beantwortet, bekommt man per Mail eine Nachricht vom iTunes Support, wie das Problem gelöst werden kann.
Dieser Artikel von Apple beschriebt den Vorgang noch einmal, man kann das Problem auch über den Computer melden.
Rechnung erhalten nach Löschen einer App
