Defektes iPhone sofort im Apple Retail Store tauschen

Für 29€ bekommst du (für bestimmte Modelle) einen neuen Akku eingebaut, oder bei Garantie auch kostenlos. Kein komplett neues iPhone. Der folgende Link hilft dir vielleicht weiter: iPhone Zentrale für Servicefragen – Apple Support.

Zu der Sache mit der Zeit: Wenn du einen Termin im Apple Store vereinbarst wird das iPhone dort direkt repariert und du kannst es wieder mit nach Hause nehmen (zwischendurch shoppen gehen o.ä.).

LG

Hallo mathias83,

mit Apple Care + gibt es diese Möglichkeit sogar kostenfrei.

Weitere Informationen inklusive den Servicepreisen findest Du hier:

»iPhone-Express-Austauschservice«

https://support.apple.com/de-de/iphone/repair/service/express-replacement

Daraus:

»Die Gebühren für Serviceleistungen außerhalb der Garantie beinhalten eine Versandgebühr in Höhe von 12,10 €. Das iPhone-Ersatzgerät ist entweder neu oder neuwertig.«

Also ist es Preigünstiger als die genannten 29€, woher diese auch kommen mögen.

In o.g. Apple Support Dokument findest Du den Link um deinen Service Antrag zu stellen.

Gruss. :-)

Das geht natürlich nicht so einfach. Da kommt es dann darauf an, warum du ein neues Gerät haben willst. Wenn es defekt ist und du noch Garantie hast, dann bekommst du ein neues oder es wird repariert. Du kannst es bei Apple einschicken, oder in einen Apple Store gehen.

Natürlich muss man bei beiden Wegen immer mit Wartezeiten rechnen...

Viele Grüße