Touch reagiert teilweise bei Verwendung nicht

Question

Touch reagiert teilweise bei Verwendung nicht

Bei meinem iPhone 6 Plus reagiert bei verwendung teilweise die Bildschim Oberfläche nicht. Wenn ich das Gerät wieder sperre und ein weiteres mal probiere, funktioniert es wieder. Alle Knöpfe funktionieren jedoch immer. Rein die Touch Oberfläche!

Hat jemand Erfahrung damit und weiss was zu machen ist?

pS: das Gerät habe ich auf dem neusten Betriebssystem und mehrmals runtergefahren (10sec drücken)

merci jetzt schon

[Betreff vom Admin bearbeitet]

Gepostet am 25. Mai 2018 07:57

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Ingo1127

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25. Mai 2018 08:15 als Antwort auf fabianvonmünchwilen

Wurde denn die iOS Software schon einmal komplett neu über den Computer installiert, danach das Gerät manuell eingerichtet und ohne das Backup die Touch Funktion des Bildschirms getestet?

Funktioniert es danach wieder, dann das Backup zur Wiederherstellung benutzen.

Bei Updates über Wlan werden immer nur die neuen Teile des Betriebssystems ersetzt, da kann es schon vorkommen, dass es kleinere Softwarekonflikte gibt. iTunes lädt und installiert eine komplette iOS Version.

Macht man vorher ein verschlüsseltes Backup über iTunes, dann sind auch die Passwörter der Accounts und Wlan enthalten.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

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