Ankündigung:

iOS 11.4 & HomePod

iOS 11.4 steht ab sofort zum Download bereit. Der HomePod wird ab dem 18. Juni in Deutschland erhältlich sein.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

Frage:

Frage: iPhone 6s - Nach dem Update auf iOS 11.3 funktioniert meine Touch ID nicht mehr

Ich habe gerade ein iPhone 6s in Betrieb genommen. Erst ging die Touch ID prima. Dann habe ich ein Update auf ios 11.3 gemacht und seitdem erkennt das Handy den Fingerabdruck nicht mehr. Einen neuen kann ich nicht hinzufügen weil es auf keinen Finger reagiert. Ausserdem hängt das Handy ständig. Diese Frage hier kann ich auch als nicht senden.


[Betreff vom Admin bearbeitet]

Gepostet am

Antworten

Seiteninhalt wurde geladen

25. Mai. 2018, 19:57 als Antwort auf miriamvonaßlar-berghausen Als Antwort auf miriamvonaßlar-berghausen

Hallo miriamvonasslar-berghausen,


da Du das iPhone anscheinend gerade erst neu einrichten tust, setz es einmal über iTunes auf die Werkseinstellungen zurück.


Das Update wirst Du sicherlich über WLAN gemacht haben, mach es jetzt mal über Kabel.


Gruss. :-)

25. Mai. 2018, 19:57

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: miriamvonaßlar-berghausen

Frage: iPhone 6s - Nach dem Update auf iOS 11.3 funktioniert meine Touch ID nicht mehr