Mein iPhone 4 kann sich nicht mit iTunes verbinden

Du willst also in den Wartungszustand. iTunes beenden. iPhone an den Rechner anschließen, iTunes starten.

Die Standby und Hometaste gedrückt halten, die Tasten erst loslassen, wenn das Bild mit iTunes verbinden erscheint.

Gerät in den Wartungszustand versetzen und neu einrichten

• Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes verwenden.
• Wenn iTunes bereits geöffnet ist, schließen Sie das Programm. Schließen Sie das Gerät an den Computer an, und öffnen Sie iTunes. Wenn Sie keinen Computer besitzen, leihen Sie sich einen von einem Freund, oder suchen Sie einen Apple Store oder autorisierten Apple Service Provider auf, um Unterstützung zu erhalten.
• Nachdem Sie das Gerät angeschlossen haben, erzwingen Sie mit den folgenden Schritten einen Neustart des Geräts, aber lassen Sie die Tasten nicht los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird. Tun Sie dies erst, wenn der Bildschirm "Mit iTunes verbinden" zu sehen ist:

Auf dem iPhone 6s und älter, iPad oder iPod touch: Halten Sie die Standby-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt. Halten Sie die Tasten gedrückt, bis der Bildschirm "Mit iTunes verbinden" angezeigt wird.

• Wenn Sie zwischen "Wiederherstellen" und "Aktualisieren" wählen können, wählen Sie "Aktualisieren". iTunes versucht, iOS neu zu installieren, ohne Ihre Daten zu löschen. Warten Sie, bis iTunes die Software für Ihr Gerät geladen hat. Wenn der Download länger als 15 Minuten dauert und das Gerät den Bildschirm "Mit iTunes verbinden" schließt, lassen Sie es den Download beenden, und wiederholen Sie Schritt 3.
  
• Nach Abschluss der Aktualisierung oder Wiederherstellung können Sie Ihr Gerät einrichten.