Ankündigung:

Apple Pay startet in Deutschland

Kunden in Deutschland können ab sofort Apple Pay mit iPhone, Apple Watch, iPad und Mac benutzen.
Mehr dazu in unserer Pressemitteilung.

Frage:

Frage: Problem Batterienutzunganzeige der Apps

Hallo,

Ich habe ein iPhone 6 mit IOS 11.3.1 also neuste Version.

Habe jetzt seit 3 Wochen das Problem, dass bei Batterienutzung folgendes steht " Batterieinformationen sind verfügbar, nachdem das iPhone einige Minuten benutzt wurde!

Eigentlich sollte dort ja wie früher auch der Batterieverbrauch der Apps angezeigt werden.

Habe das handy vor 3 Wochen auch nochmal zurückgesetzt und neu eingerichtet, aber ohne erfolg!

Hatte jemand schonmal das problem!?


Mit freundlichen Grüßen

Mina

iPhone 6, iOS 11.3.1

Gepostet am

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28. Mai. 2018, 20:12 als Antwort auf Mina1 Als Antwort auf Mina1

Hallo Mina1,


an sich sollte es funktionieren.

Probier einmal ob sich etwas verändert wenn Du das Gerät eine Weile im Ernergiesparmodus liegen lässt. Zum Beispiel über Nacht.

Ein erzwungener Neustart wurde zwischenzeitlich mal gemacht?

Bei iPhone 6 ist das die Seitentaste/Standby und den Homebutton zusammen gedrückt halten, so lange bis nach dem Schwarz werden des Displays, wieder der Apfel erscheint, dann beide Tasten loslassen. Dabei wird einmal der Arbeitsspeicher entleert, kleinere Probleme aufgrund Datenmüll lösen sich, Daten gehen dir hierbei keine verloren.


Zum nachlesen auch nochmal das entsprechende Apple Support Dokument:


»iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren«


https://support.apple.com/de-de/HT201412


Eventuell hilft das schon.


Gruss. :-)

28. Mai. 2018, 20:12

Antworten Hilfreich

28. Mai. 2018, 23:05 als Antwort auf Mina1 Als Antwort auf Mina1

Was man noch probieren kann, dass Gerät braucht an sich ja Nullpunkt und 100% um das berechnen zu können, einmal den Akku so lange nicht laden bis er leer ist. Dann das Gerät auf volle 100% aufladen und noch darüber hinaus weiterladen. Eventuell reicht dieses Kalibrieren schon aus um in Zukunft wieder Werte angezeigt zu bekommen.


Mehr kann man da leider erstmal nicht machen. Es gibt wohl einige ähnliche Fehlerbeschreibungrn hier in Communities, allerdings ohne eine wirkliche Lösung. Eventuell bringt das nächste Update auf iOS 11.4 eine Verbesserung mit sich.


Gruss. :-)

28. Mai. 2018, 23:05

Antworten Hilfreich
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